| L’email era disattivata | L’email è stata disattivata prima dell’invio |
| Non inclusa nel tuo piano | Il tuo piano non include questa email |
| Spedito prima che l’email fosse attivata | La spedizione è avvenuta prima che tu attivassi l’email |
| Shopify ha già inviato un’email al cliente | Shopify ha inviato la propria notifica per questa spedizione (ad esempio, l’ordine è stato evaso nel pannello di controllo di Shopify con Invia ora i dettagli della spedizione al cliente selezionato) |
| Evaso scegliendo l’email di Shopify / Evaso scegliendo “Non inviare email” | Hai evaso l’ordine da Foliant e hai scelto questa opzione (vale per Spedito e Tracciamento aggiornato) |
| L’ordine non soddisfa le condizioni | L’ordine non è tra quelli a cui è destinata l’email (Chi la riceve) |
| Nessun numero di tracciamento | La spedizione non ha un tracciamento e l’email salta questi casi |
| Ritiro o consegna locale / Niente da spedire | L’email salta questi casi |
| Il pacco era già più avanti | Per questo pacco era già partita un’email successiva (In consegna o Consegnato) |
| Nessun indirizzo email | L’ordine non ha un’email del cliente |
| L’indirizzo è stato respinto o ha segnalato spam in precedenza | Foliant ha smesso di inviare email a quell’indirizzo |
| Limite di invio orario raggiunto | Il tuo negozio ha continuato a raggiungere il numero massimo di email consentite in un’ora per un giorno intero. Fino ad allora, l’email resta in attesa e riprova ogni 10 minuti |
| L’ordine è stato annullato / Shopify non ha più l’ordine o la spedizione | Non c’è nulla da comunicare |
