Erros ao inserir seu próprio número de IVA
Em Configurações › Impostos e jurídico, na seção Números de IVA e EORI:
Para a Irlanda do Norte, escolha Irlanda do Norte (XI) como país. Os documentos mostram o número de IVA do país da sua loja.
O número de IVA de um comprador aparece como inválido
Com os recursos de conformidade fiscal, a Foliant verifica os números de IVA dos clientes empresariais no VIES e mostra o resultado na página do cliente no admin da Shopify, no bloco B2B Customer Details:
No checkout, um cliente com um número inválido vê Este número de IVA não está registrado para o IVA da UE. Confira o número. Você ainda pode fazer seu pedido, mas sua fatura pode incluir IVA. Se o VIES não responder, ele vê Não foi possível verificar seu número de IVA agora. Você ainda pode fazer seu pedido.
Quando o número do comprador não estava verificado no momento da emissão da fatura, as faturas podem imprimir a nota legal Número de IVA do comprador não verificado no momento da emissão. Você pode desativar essa nota ou mudar o texto dela em Configurações › Impostos e jurídico, na seção Notas legais.
As verificações de IVA não estão disponíveis
Se o bloco do cliente mostrar As verificações de número de IVA não fazem parte do seu plano., seu plano não inclui conformidade fiscal. Selecione Ver planos. Consulte Recursos bloqueados e avisos de upgrade. Se mostrar A Foliant precisa de permissão para editar clientes antes de salvar esses dados., selecione Permitir na Foliant. Consulte Conceder uma permissão da Shopify à Foliant.Bom saber
- Um resultado válido é reaproveitado por 30 dias e depois verificado de novo no próximo pedido do cliente.
- Se o seu plano deixar de incluir conformidade fiscal, os números que aguardam resposta não são verificados de novo.