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Depois que sua empresa estiver registrada e verificada no Peppol, o Foliant envia faturas eletrônicas dos seus pedidos empresariais (B2B). Elas podem ser enviadas automaticamente quando um pedido é pago, quando o cliente pede uma depois do checkout ou quando você as envia pelo admin da Shopify. A fatura eletrônica de cada pedido é enviada uma única vez.

Antes de começar

Primeiro, configure o Peppol e verifique sua empresa. Consulte Configurar o faturamento eletrônico pelo Peppol.

Quais pedidos recebem uma fatura eletrônica

Um pedido é enviado pelo Peppol quando:
  • É um pedido empresarial: tem a tag B2B Order, ou o cliente pediu uma fatura empresarial no checkout. Os pedidos que você envia pelo admin da Shopify recebem a tag B2B Order.
  • Ainda não foi enviado (não tem a tag Peppol Sent).
  • O cliente informou dados empresariais: um número de IVA, ou um nome de empresa com um endereço Peppol. Sem endereço Peppol, o Foliant procura a empresa no diretório do Peppol pelo número de IVA e salva no cliente o endereço encontrado quando o número de IVA é um que o cliente salvou.
Se a empresa não for encontrada no Peppol, o envio falha com “Not in Peppol Network”.

Como as faturas eletrônicas são enviadas

A fatura eletrônica usa seu número de fatura sequencial quando a numeração de faturas está ativada, ou o nome do pedido na Shopify quando está desativada.

Enviar pelo admin da Shopify

  1. No admin da Shopify, abra um pedido ou selecione vários pedidos na página Pedidos.
  2. Abra Mais ações › Send E-Invoice to Peppol.
  3. O Foliant lista os pedidos selecionados com o que vai acontecer com cada um:
  4. Confira a linha de custo. Ela mostra quantas faturas usam sua cota gratuita deste mês e quantas são cobradas.
  5. Clique em Send seguido do número de pedidos.
Os pedidos entram na fila, e o Foliant adiciona a tag B2B Order a eles: ao enviar, você confirma que são pedidos empresariais. Se sua empresa ainda não estiver verificada, a ação informa isso.

Acompanhar a entrega

Na página do Peppol (Configurações › Integrações › Peppol e-invoicing), o Histórico de faturas lista as últimas faturas enviadas, com o pedido, o cliente, o valor, o Status e a data de envio. Cada fatura mostra o status de entrega: Entregue, Enviados, Pendente ou Com falha. Ao lado de uma fatura com falha, clique em Tentar novamente para enviá-la de novo. O Foliant recria a fatura com os dados atuais do pedido e nunca envia nem cobra uma fatura duas vezes. Em cada pedido no admin da Shopify, o bloco Peppol E-Invoice History mostra o que aconteceu: Send Requested, Invoice Sent, Invoice Failed ou XML Exported, com o motivo quando houve falha, como Usage Limit Reached, Not in Peppol Network, Missing B2B Data ou Not a B2B Order. O Foliant também adiciona tags aos pedidos na Shopify: Peppol Sent quando a fatura foi enviada, Peppol Failed quando não foi. Os clientes encontrados no Peppol recebem a tag Peppol.

Adicionar ou corrigir os dados empresariais de um cliente

  1. No admin da Shopify, abra o cliente.
  2. No bloco B2B Customer Details, informe o Company Name, o VAT Number e, se você souber, o Peppol Address, como 0106:NL123456789. Deixe o endereço Peppol em branco se você não souber.
  3. Salve.

Exportar o XML da fatura eletrônica

Você também pode baixar a fatura eletrônica como um arquivo XML UBL, por exemplo, para importá-la em outro lugar:
  1. No admin da Shopify, abra um pedido ou selecione vários pedidos.
  2. Abra Mais ações e escolha Export e-Invoice XML.
  3. Clique em Exportar seguido do número de pedidos e, depois, no botão de download.
Um pedido gera um arquivo XML; vários geram um arquivo zip. Todos os pedidos selecionados são exportados. Os pedidos com dados empresariais incluem o nome da empresa e o número de IVA. Os pedidos exportados recebem a tag XML Exported. A exportação não envia nada pelo Peppol.

Limites e cobranças

  • Cada fatura enviada conta para sua cota mensal. Depois das faturas gratuitas, cada fatura é cobrada, até o seu limite de gastos.
  • Se um envio ultrapassar seu limite de gastos, a ação informa quantas faturas podem ser enviadas. Aumente o limite em Configurações › Faturamento para enviar o restante.
  • No beta do Peppol, depois que as faturas gratuitas do beta do mês forem usadas, os envios param até o mês seguinte.
  • Enquanto Enviar faturas eletrônicas pelo Peppol estiver desativado, todos os envios pelo Peppol ficam pausados, inclusive Send E-Invoice to Peppol. Consulte Configurar o faturamento eletrônico pelo Peppol.

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