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Com a numeração de documentos ativada, o Foliant não numera um pedido no momento em que ele é feito. Um documento recebe seu número na primeira vez em que é gerado para um pedido real: quando você o imprime, baixa ou exporta, ou quando o Foliant o envia por e-mail. A partir daí, ele mantém esse número sempre que você o imprimir ou baixar de novo. Numeração de documentos nas configurações de Documentos e impressão

O que gera um número

Cada pedido tem um número por tipo de documento. Se dois dos seus modelos forem faturas, os dois mostram o mesmo número de fatura para um pedido.

O que é numerado

Modelos com Tipo de documento definido como Outro (sem numeração) nunca recebem número. Documentos em lote, como listas de separação para vários pedidos, nunca são numerados.

Pedidos cancelados

Quando um pedido é cancelado na Shopify, o número da fatura é anulado. O número continua usado e nunca é atribuído a outro pedido. A fatura passa a mostrar o número marcado como anulado. As notas de crédito dos reembolsos do pedido continuam válidas. Se a fatura já tiver sido emitida e bloqueada, ela não é anulada: fica exatamente como foi emitida, e você a corrige com uma nota de crédito. Veja Bloquear faturas emitidas.

Números e e-mails de envio de PDF

Um e-mail de envio de PDF numera o documento quando o e-mail é enviado. Se você envia faturas por e-mail quando o pedido é feito e o pedido é cancelado depois, fica um número anulado na sua sequência. Para faturas, enviar quando o pedido é pago costuma ser uma escolha melhor.

Bom saber

  • Desativar a numeração não remove números. Documentos que já têm número continuam com ele.
  • Os números usam o fuso horário da sua loja para {year} e {month} e para o reinício anual ou mensal.
  • Duas pessoas imprimindo o mesmo pedido ao mesmo tempo continuam recebendo um único número. O Foliant nunca pula nem repete um número.

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