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O Foliant guarda suas faturas e notas de crédito emitidas pelo número de anos que você escolher. Você pode baixar todas elas a qualquer momento em um único arquivo compactado, para uma auditoria, para seu contador ou antes de desinstalar o Foliant. Guardar documentos emitidos por, nas configurações de Faturas bloqueadas

Baixar o arquivo compactado

  1. No Foliant, abra Faturas emitidas.
  2. Clique em Baixar arquivo compactado no topo da página.
Você recebe um arquivo zip com a data de hoje no nome. Ele contém: Baixar arquivo compactado fica indisponível até que pelo menos um documento tenha sido emitido.

Por quanto tempo os documentos são guardados

Você escolhe isso em Configurações › Documentos e impressão › Faturas bloqueadas, em Guardar documentos emitidos por: de 1 a 30 anos, 10 por padrão. O tempo pelo qual você deve guardar as faturas depende do seu país; confirme com seu contador. Cada documento mantém o período definido quando ele foi emitido. Alterar a configuração depois só afeta os documentos emitidos após a alteração.

Quando os dados pessoais são removidos

Quando um cliente pede que você apague os dados dele, o Shopify avisa o Foliant. O Foliant não pode excluir uma fatura emitida enquanto a lei ainda exigir que você a guarde, então ele marca os documentos do cliente e aguarda. Quando o período de retenção de um documento marcado termina, o Foliant o remove:
  • O PDF é excluído.
  • Os dados pessoais do cliente são removidos do registro. O número, o nome do pedido, as datas e os totais permanecem.
  • O documento mostra um selo Anonimizado na página Faturas emitidas e não pode mais ser baixado.
Os documentos que ninguém pediu para apagar continuam como estão.

Antes de desinstalar o Foliant

Depois que você desinstala, o Shopify pede ao Foliant que exclua os dados da sua loja, e seus documentos emitidos são excluídos junto. Baixe o arquivo compactado antes para manter seus originais. Se você usa o arquivo na nuvem, seu Google Drive ou Dropbox já tem uma cópia de cada documento, e ela continua lá depois que você desinstala.

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