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Os complementos oferecem recursos ou capacidade extra além do seu plano, sempre que você precisar. Você os compra separadamente, sem mudar de plano, e sempre confirma o valor antes de qualquer cobrança. As cobranças de complementos entram na sua fatura da Shopify como uso, dentro do seu limite de gastos. Complementos e o resumo do plano na página Escolha um plano

Tipos de complementos

Preços de outubro de 2026. A página Planos sempre mostra os preços atuais. Alguns complementos só estão disponíveis em determinados planos. Se um complemento não estiver disponível no seu, ele mostra Este complemento não está disponível no seu plano.

Antes de começar

  • Primeiro, você precisa de um plano. Os complementos aparecem depois que você escolhe um.
  • Um complemento é cobrado como uso, então precisa de espaço no seu limite de gastos. Se não houver espaço suficiente, você aprova um limite maior durante a compra. Consulte Seu limite de gastos.

Comprar um complemento

  1. Acesse Configurações › Faturamento e selecione Gerenciar complementos. A página Planos abre em Complementos.
  2. Ao lado do complemento, selecione Adicionar ao meu plano (mensal) ou Comprar (único).
  3. Confira a janela. Ela mostra O que está incluído, o valor em Cobrado agora e quando ele é renovado, por exemplo Proporcional ao restante deste período de faturamento e, depois, US$ 10,00 a cada 30 dias a partir de uma data. Ela também mostra quanto resta do seu limite de gastos.
  4. Confirme:
    • Se o seu limite de gastos tiver espaço, selecione Adicionar ao meu plano ou Comprar na janela. O complemento é adicionado na hora, e uma mensagem confirma Adicionado: o complemento.
    • Se não tiver, selecione Aumentar limite de gastos e comprar e aprove o limite maior na Shopify.
    • Em um plano cujo faturamento você ainda não aprovou, selecione Continuar para a Shopify e aprove o faturamento primeiro. No plano Free, a janela informa Não há cobrança pelo plano em si.
Quando a Shopify trouxer você de volta, o complemento estará adicionado. Se a cobrança ainda não tiver sido concluída, o Foliant mostra Ainda não adicionado: o complemento e o exibe em Complementos com o que fazer. Você também pode comprar um complemento no lugar em que precisa dele. Por exemplo, quando você atinge o limite de uploads de arquivos, o aviso oferece Obter Uploads de arquivos extras, que abre a mesma janela.

Cancelar um complemento mensal

  1. Acesse Configurações › Faturamento e selecione Gerenciar complementos.
  2. Ao lado do complemento, selecione Cancelar.
  3. Selecione Cancelar complemento para confirmar.
Ele continua ativo até o fim do período que você pagou e depois para. Não há reembolso pelo restante do período. Até lá, ele mostra Cancelado · ativo até a data. Complementos únicos não podem ser cancelados. O que você comprou fica com a sua loja.

Status dos complementos

Se um complemento for pausado

Quando não é possível cobrar a renovação de um complemento mensal, o Foliant o pausa em vez de deixar você com uma dívida. Os recursos dele param até você retomá-lo. A página inicial e a página Faturamento mostram Pausado: o complemento*. Não foi possível cobrar a renovação deste período.* com o motivo: Quando você retoma, o complemento é cobrado a partir desse momento. Você nunca é cobrado pelo tempo em que ele ficou pausado.

Complementos e mudanças de plano

Os complementos pertencem à sua loja, não ao seu plano. Quando você muda de plano, eles vão junto, e o seu novo limite de gastos os inclui. Se um complemento mensal não estiver disponível no novo plano, ele termina na próxima renovação.

Complementos durante o teste grátis

Cada complemento define o que acontece durante um teste: grátis até o fim do teste, cobrado na hora ou disponível quando o teste terminar. Consulte Teste grátis.

Bom saber

  • Você só pode ter um de cada complemento mensal por vez. Se você já tiver, o Foliant mostra Você já tem este complemento.
  • Se o seu faturamento da Shopify estiver congelado, você não pode comprar complementos até resolver isso: Seu faturamento da Shopify está congelado. Pague sua fatura da Shopify e tente de novo.
  • Se o preço mudar enquanto a janela estiver aberta, o Foliant pede que você confira o novo valor e confirme de novo. Você nunca é cobrado mais do que o valor que confirmou.
  • Clicar em confirmar mais de uma vez não faz uma compra duplicada.
  • O cartão Complementos na página Faturamento lista cada complemento que você comprou, com as cobranças e o status delas.
  • Quando você desinstala o Foliant, os seus complementos terminam.

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