O que conta como pedido impresso
- Um pedido conta quando você o imprime, baixa o PDF dele, o exporta ou quando o Foliant envia os documentos dele por e-mail.
- Ele conta uma vez por mês, não importa quantos documentos você imprima para ele nem quantas vezes você o reimprima.
- Exportações sempre contam, mesmo com Contar exportações como impressão desativado. Essa configuração muda apenas quais pedidos são marcados como impressos.
- Pedidos que você nunca imprime não contam, e os clientes que baixam os próprios documentos também não.
O que não conta
- Uma impressão que você responde com Não impresso ou fecha sem responder. Veja Confirmar o que foi impresso.
- Listas de separação e manifestos. Só contam os pedidos que recebem um documento próprio.
- Reimprimir um pedido que já foi contado neste período.
Quando a impressão é pausada
Se sua loja não tem plano ou atingiu o limite permitido pelo plano, a impressão é pausada:- A página de impressão mostra A impressão está pausada com Escolha um plano ou aumente seu limite de uso para imprimir novamente.
- O menu Imprimir da Shopify, o app Shopify para celular e o PDV mostram uma mensagem explicando o motivo.