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Quando o código de um template tem um erro, o editor mostra onde ele está, e a pré-visualização espera até que ele seja corrigido. Este artigo explica as mensagens e o que fazer quando suas alterações não aparecem nos documentos.

Erros de código no editor

Um aviso Erros de Código lista cada problema com o número da linha, por exemplo Line 12 - Unknown Liquid filter: ‘money_with_curency’. Selecione Ir para a linha para ir até ele. Erros comuns: Enquanto houver erros, a pré-visualização mostra Fix code errors to update the preview. Você também não pode mudar para o editor visual: Fix the code errors before switching to Visual.

A pré-visualização não carrega

Se você não encontrar o erro, restaure uma versão anterior do template pelo histórico. Veja Histórico do template.

As alterações não aparecem nos documentos

  • É preciso publicar. Se Exigir publicação estiver ativado em Configurações › Documentos e impressão, as alterações salvas no código, na marca d’água ou no tamanho do papel de um template ficam como rascunho até você publicá-las. Clientes, exportações e impressões continuam usando a versão publicada.
  • O documento está bloqueado. Faturas emitidas e notas de crédito bloqueadas nunca mudam. Veja Faturas bloqueadas.
  • Um link do cliente foi aberto recentemente. Os links de download incorporam as alterações do template em poucos minutos.
  • Outro template é usado para esse pedido. Confira na atribuição de templates qual template o pedido recebe.

Bom saber

  • Edições pontuais que você faz na página de impressão não são salvas no template.
  • Alguns dados saem vazios de propósito: um manifesto ou uma lista de separação abrange vários pedidos, então dados de um único pedido, como o número do pedido, ficam vazios ali.

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