原因を確認する
ページ上部のバナーを確認するか、設定 › 請求 に移動して、そこに表示される請求に関するお知らせを確認してください。
表内の短いメッセージは、Shopifyの 印刷 メニューや、モバイルまたはPOSの印刷リンクなど、Foliantの外から印刷した場合に表示されます。
対処方法：印刷注文数を使い切った場合
- 設定 › 請求 に移動し、今期の使用量 を確認します。カウントがリセットされる日が表示されます。
- 今日中に印刷を続けるには、バナーの アップグレード先： プラン、または プランを変更 を選択します。
- Shopifyでアップグレードを承認します。アップグレードはすぐに適用されます。
対処方法：利用上限額に達した場合
- バナーの 利用上限額を引き上げる を選択するか、設定 › 請求 に移動して 利用上限額 カードで選択します。
- より高い金額を入力し、Shopifyへ進む を選択します。
- Shopifyで新しい上限額を承認します。
印刷の一時停止中も利用できる機能
- 再印刷。 今期すでにカウントされた注文は、再度印刷できます。プランの上限で保留されるのは新しい注文のみです。
- お客様用のダウンロードリンク。 Shopifyのメール、注文ページ、カスタマーポータル内のリンクが該当します。
- Foliantが送信するPDF付きのメール。
- テンプレートや設定の編集など、印刷・ダウンロード・エクスポート以外のすべての機能。
補足
- 一時停止中の印刷に料金が発生することはありません。実際に書類が作成されるまでカウントされません。
- Freeプランでは、Foliantが印刷注文に料金を請求することはありません。代わりに、上限に達すると新しい注文の印刷が停止します。