Freeに変更してFoliantを使い続ける
- 設定 › 請求に移動し、プランを変更を選択します。
- Select Freeを選択し、Shopifyへ進むを選択して、Shopifyで承認します。
Foliantをアンインストールする
アンインストールすると、サブスクリプションが解約されます。アンインストールはFoliant内ではなく、Shopify管理画面から行います。- 設定 › 請求に移動します。アンインストールと解約カードから該当の画面に移動できます。アプリ設定を開くを選択します。
- Shopify管理画面の設定 › アプリと販売チャネルでFoliantを探し、アンインストールします。
アンインストール時の料金の扱い
- ご利用中のプラン: Shopifyがサブスクリプションを解約し、Foliantはプランの請求を停止します。
- アドオン: すべてのアドオンが終了します。
- 未請求の使用料金: Shopifyはアンインストール済みのアプリに請求できないため、Shopifyの請求書にまだ計上されていない使用料金は破棄されます。お支払いの必要はありません。
- Shopifyの請求書にすでに計上されている料金は、そのまま残ります。
アンインストールする前に
アンインストールから約48時間後に、Shopifyがストアデータの消去をFoliantに依頼し、Foliantがデータを削除します。これにはテンプレート、エクスポート、アクティビティログ、発行済みの請求書が含まれます。保管が必要なものは事前に保存してください。- 発行済みの請求書からアーカイブをダウンロードで、発行済みの請求書と貸方票をダウンロードします。国の規定で請求書を数年間保管する必要がある場合は、これが保管用の控えになります。詳しくは発行済みの請求書をご覧ください。
- 必要な書類はPDFとしてエクスポートします。
後で再インストールする場合
- プランを再度選択します。
- ストアで無料体験を再度利用することはできません。
- Foliantがすでにストアデータを消去している場合は、新しいテンプレートから始めます。
- 再インストールとアンインストールを何度も繰り返すと、アカウントがロックされます。詳しくはアカウントの一時的なブロックをご覧ください。