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Foliantの支払いを停止する方法は2つあります。Freeプランに変更してアプリを引き続き使用する方法と、Foliantをアンインストールする方法です。アンインストールすると、Shopifyでサブスクリプションが解約されます。Foliantには解約専用のボタンはありません。

Freeに変更してFoliantを使い続ける

  1. 設定 › 請求に移動し、プランを変更を選択します。
  2. Select Freeを選択し、Shopifyへ進むを選択して、Shopifyで承認します。
Freeへの変更はダウングレードのため、次回の請求日から適用されます。無料体験期間中は、すぐに適用されます。詳しくはプランを変更するをご覧ください。

Foliantをアンインストールする

アンインストールすると、サブスクリプションが解約されます。アンインストールはFoliant内ではなく、Shopify管理画面から行います。
  1. 設定 › 請求に移動します。アンインストールと解約カードから該当の画面に移動できます。アプリ設定を開くを選択します。
  2. Shopify管理画面の設定 › アプリと販売チャネルでFoliantを探し、アンインストールします。

アンインストール時の料金の扱い

  • ご利用中のプラン: Shopifyがサブスクリプションを解約し、Foliantはプランの請求を停止します。
  • アドオン: すべてのアドオンが終了します。
  • 未請求の使用料金: Shopifyはアンインストール済みのアプリに請求できないため、Shopifyの請求書にまだ計上されていない使用料金は破棄されます。お支払いの必要はありません。
  • Shopifyの請求書にすでに計上されている料金は、そのまま残ります。

アンインストールする前に

アンインストールから約48時間後に、Shopifyがストアデータの消去をFoliantに依頼し、Foliantがデータを削除します。これにはテンプレート、エクスポート、アクティビティログ、発行済みの請求書が含まれます。保管が必要なものは事前に保存してください。
  • 発行済みの請求書からアーカイブをダウンロードで、発行済みの請求書と貸方票をダウンロードします。国の規定で請求書を数年間保管する必要がある場合は、これが保管用の控えになります。詳しくは発行済みの請求書をご覧ください。
  • 必要な書類はPDFとしてエクスポートします。
Foliantが保持するデータと削除するデータについては、データとプライバシーをご覧ください。

後で再インストールする場合

  • プランを再度選択します。
  • ストアで無料体験を再度利用することはできません。
  • Foliantがすでにストアデータを消去している場合は、新しいテンプレートから始めます。
  • 再インストールとアンインストールを何度も繰り返すと、アカウントがロックされます。詳しくはアカウントの一時的なブロックをご覧ください。

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