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設定 › 顧客ポータルをオンにすると、お客様のアカウントにマイ書類ページが表示されます。ログインしたお客様は、すべての注文とその書類・番号を確認してダウンロードできます。1年分の書類をzipファイルでメールで受け取ることもできます。この記事では設定について説明します。ポータルの詳細は、「マイ書類」ポータルをご覧ください。 顧客ポータルの設定

始める前に

  • ストアでShopifyのお客様アカウントを使用している必要があります。
  • ポータルには、注文状況ページに表示するテンプレートが一覧表示されます。先に配信で設定してください。注文ページにPDFリンクを追加するをご覧ください。

ポータルをオンにする

  1. 設定 › 顧客ポータルを開きます。
  2. お客様に書類を表示するにチェックを入れます。
  3. 保存バーで保存を選択します。
  4. お客様がページにアクセスするためのリンクを追加します。アカウントエディターを開くを選択し、注文ページを選んで、アプリタブからFoliant - My documents linkブロックを追加します。このリンクはShopifyでは自動で追加されません。

お客様がページを見つけやすくする

  • お客様アカウントのメニューに追加する: Shopifyのコンテンツ › メニューでマイ書類ページを追加します。
  • 通知メールに追加する: 「マイ書類」へのリンクでリンクをコピーを選択し、Shopifyの設定 › 通知でメールにリンクを貼り付けます。

補足

  • 注文状況ページにまだテンプレートが表示されていない場合は、ページに警告が表示されます。この場合、お客様には書類のない注文が表示されます。配信で注文ページにテンプレートを追加してください。
  • クレジットノートは返金ごとに1回表示されます。

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