メインコンテンツへスキップ

エクスポートを再実行または再試行する

エクスポート履歴ページの再実行と再試行 完了したエクスポートは、注文とテンプレートを選び直さずに再度実行できます。テンプレートを変更したとき、アーカイブの有効期限が切れたとき、エクスポートが失敗したときに便利です。

完了したエクスポートを再実行する

  1. 注文でエクスポート履歴を選択します。
  2. 完了のエクスポートで再実行ボタンを選択します（ツールチップ：「最新の注文データで再実行します。結果は元のエクスポートと異なる場合があります」）。
Foliant にエクスポートの再実行をキューに追加しましたと表示されます。一覧の先頭に新しいエクスポートが追加され、**再実行元：**日付と表示されます。

失敗したエクスポートを再試行する

失敗のエクスポートで、ステータス列の再試行を選択します。同じエクスポートが同じ設定で再度実行されます。ステータスは失敗から保留中、そして完了に変わり、一覧に新しい行は追加されません。同じエクスポートがすでに再実行中の場合、Foliant は新たに開始せず、実行中のものをそのまま続けます。

エクスポートが失敗した理由

失敗のエクスポートの下に、Foliant が失敗の原因を表示します。また、エクスポートのメールアドレス宛てに、原因とエクスポート履歴へのリンクをメールで送信します。 Shopify が混雑しているときや PDF サービスに一時的な不具合があるときは、Foliant が自動的に再試行します。そのため、表示される失敗は自動では解消しなかったものです。

再実行で引き継がれる内容

再実行では、元のエクスポートの次の内容を使用します。
  • 注文と注文の種類（注文または下書き注文）
  • テンプレート
  • メールアドレス
  • メールの配信方法（リンクまたは添付ファイル）
  • 形式（ZIP または 1 つの PDF）とファイルの順序
  • 言語
注文とテンプレートは最新のデータを使用するため、結果が元のエクスポートと異なる場合があります。たとえば、注文が編集された場合やテンプレートが変更された場合です。

再実行を開始できない場合

補足

  • 一覧から実行できる再実行または再試行は一度に 1 つだけです。ほかのボタンは待機状態になります。
  • 元のエクスポートを削除しても、その再実行は残ります。
  • 再実行は新しいエクスポートとして扱われます。ほかのエクスポートと同様に、プランの印刷済み注文数にカウントされます。

関連記事