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読み込みの問題のほとんどは一時的なものです。通信が遅い場合や、Shopifyの応答に時間がかかっている場合などです。Foliantのエラー画面には必ずもう一度試すが表示され、多くの画面にはサポートに問い合わせるも表示されます。この記事では、表示される可能性のあるメッセージと、それぞれの対処方法を説明します。

まずはこちら

  1. もう一度試すを選択します。
  2. インターネット接続を確認してから、Shopify管理画面でFoliantを再読み込みします。
  3. メッセージにプラン、上限、または印刷は一時停止中ですと表示されている場合は、エラーではなく請求に関する理由です。印刷は一時停止中ですをご覧ください。
  4. 問題が続く場合は、エラー画面からサポートにお問い合わせください。サポートに問い合わせるをご覧ください。

印刷ページのメッセージ

大量の印刷

印刷画面に一度に表示できる数より多くの注文を印刷すると、Foliantは代わりに1つのPDFを作成します。作成中はページを離れても問題ありません。PDFはエクスポート履歴に保存されます。

モバイル、POS、Shopifyの印刷メニューのリンク

Shopifyモバイルアプリ、Shopify POS、または別のデバイスから印刷すると、Foliantは印刷リンクを開きます。

読み込まれないページ

補足情報

  • Foliantは、ドキュメントを作成するたびにShopifyから注文情報をリアルタイムで読み込みます。Shopifyで削除された注文については、Foliantでドキュメントを作成できません。
  • お客様向けのダウンロードリンクには、別のメッセージがあります。PDFリンクが機能しないをご覧ください。

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