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独自ドメインから送信

送信元アドレスが表示された設定 › メール 初期設定では、Foliantが送信するメールはストア名を付けたFoliantのアドレスから届き、返信はストアのメールアドレスに届きます。代わりに独自のアドレス(例:[email protected])から送信することもできます。お客様には独自のアドレスが表示され、メールが迷惑メールに振り分けられにくくなります。設定するには、ドメインを管理している場所にいくつかのDNSレコードを追加します。

始める前に

  • 設定 › メールは、Foliantが送信するメールの機能の一部で、ご利用のプランによって異なります。プランに含まれていない場合は、アップグレードで利用できる機能がページに表示されます。プランと含まれる機能をご覧ください。
  • ドメインのDNS設定(ドメインホストまたはDNSプロバイダー)へのアクセス権が必要です。または、代わりにレコードを追加できる方にご依頼ください。

メールの送信元を確認する

設定 › メールに移動します。送信元アドレスの下にあるFoliantのメールの送信元に、現在のアドレスが表示されます。
  • Foliantのアドレス:「ストア名を付けてFoliantのアドレスから送信されます。返信はストアのメールアドレスに届きます。」
  • 認証後の独自アドレス:「独自ドメインから送信されます。返信はストアのメールアドレスに届きます。」

ドメインを設定する

  1. 設定 › メールの独自ドメインから送信で、住所(@より前の部分、例:orders)とドメイン(例:yourstore.com)を入力します。
  2. ドメインを設定を選択します。Foliantに**ドメインを追加しました。次にDNSレコードを追加してください。**と表示されます。
  3. 追加するレコードが、タイプ、名前、値とともに一覧表示されます。名前または値を選択するとコピーできます。最後の _foliant という名前のTXTレコードは、ストア専用のレコードです。ドメインの所有者であることを証明し、他のストアがそのドメインから送信できないようにします。
  4. ドメインホストまたはDNSプロバイダーで、各レコードを表示どおりに正確に追加します。
  5. Foliantに戻り、レコードを確認を選択します。
各レコードに検出済みまたは未検出と表示されます。すべて検出されると、ドメインに認証済みと表示され、Foliantにドメインが認証されました。メールはあなたのアドレスから送信されます。と表示されます。それまではDNSレコードを待機中と表示され、メールは引き続きFoliantのアドレスから送信されます。 DNSの変更が反映されるまで最大1日かかる場合があります。まだ一部のレコードが見つかりません。しばらくしてから再度確認してください。と表示された場合は、しばらく待ってから再度レコードを確認を選択してください。最終確認日に、最後に確認した日時が表示されます。

ドメインを変更または削除する

  • 変更では、別のアドレスまたはドメインを入力できます。新しいドメインには、そのドメイン用のDNSレコードが必要です。
  • ドメインを削除を選択すると、確認画面(ドメインを削除しますか?)が表示されます。メールはFoliantのアドレスからの送信に戻ります。後で同じドメインを再度使用する場合は、新しいDNSレコードを追加します。

補足情報

  • どのアドレスから送信される場合でも、返信は常にストアのメールアドレスに届きます。
  • 複数のストアが同じドメインから送信できます(例:国ごとのストア)。各ストアは他のストアのレコードと並べて、それぞれの _foliant レコードを追加します。その他のレコードは共通なので、一度だけ追加してください。
  • 独自ドメインが使われるのは、FoliantがPDF配信で送信するメールのみです。エクスポートのメールはFoliantから送信されます。
  • Foliantが送信に使うメールサービスを変更した場合、設定 › メールに、そちらでもドメインの設定が必要である旨の警告が表示されます。再度保存して新しいDNSレコードを追加してください。それまでは、メールはFoliantのアドレスから送信されます。
  • 設定 › メールにドメインを追加する方法が表示されない場合、この機能はまだご利用のストアでは使用できません。メールは引き続きFoliantのアドレスから送信されます。
  • 他のメールサービス用に既に設定しているレコードは、使われていないことが確実な場合を除き、削除しないでください。

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