始める前に
- VIESが対象とするのは、EU加盟国と北アイルランド(XI)のVAT番号です。それ以外の番号は「確認不可」と表示されます。
- ストアのEU VAT番号を 設定 › 税金・法的情報 で追加してください。Foliantは確認のたびにこの番号を送信します。これによりVIESが照会番号を返し、確認を行った証明になります。VAT番号、EORI、税金の名称をご覧ください。
Foliantが番号を確認するタイミング
「有効」の回答は30日間、「無効」の回答は24時間再利用されます。その後は、購入者の次の注文で再度確認します。
顧客のVAT番号を確認する
- Shopify管理画面で、顧客を開きます。
- Foliantの B2B Customer Details ブロックで Company Name と VAT Number を入力し、保存します。
Re-check をクリックすると、VIESに再度問い合わせます。
ご利用のプランにVAT確認が含まれていない場合、ブロックには「VAT number checks aren’t in your plan.」と プランを見る が表示されます。Foliantにまだ顧客の編集が許可されていない場合は、保存する前にFoliantで許可するようブロックに表示されます。
VIESが回答しない場合
Foliantが「確認できませんでした」を「無効」として扱うことはありません。Foliantは自動でVIESに再度問い合わせます。最初は15分後で、その後は毎回間隔を延ばし、最長6時間ごとに、最大2日間問い合わせます。 その間、未確認の番号を含む国境を越えた販売の請求書には、免税の注記ではなく VAT番号未確認 の注記が印刷されます。ドキュメント上の表示
テンプレートでは、order.buyer.vat_status(valid、invalid、unavailable、unchecked のいずれか)、order.buyer.vat_checked_at、order.buyer.vat_consultation_number で結果を印刷できます。ドキュメントには、作成時点で保存されている回答が使われます。VIESの回答を待つことはありません。
請求書のロック後に確認結果が変わった場合
ロックされた請求書は、印刷したVATステータスをそのまま保持します。同じ番号を後で確認して異なる回答が出た場合は、注文の Document numbers ブロックに Buyer’s VAT status changed と表示されます。請求書は変更されません。修正が必要な場合は、クレジットノートを発行してください。補足情報
- 顧客からデータの消去を求められた場合、FoliantはそのVAT番号の確認記録を削除します。
- ご利用のプランにツールキットが含まれなくなった場合、Foliantは番号の確認を停止し、新しいドキュメントにはVATステータスや法的注記が印刷されなくなります。ロックされた請求書は、印刷した内容をそのまま保持します。