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メール履歴

PDF配信ページの「メール履歴」タブ メール履歴は、FoliantがPDF配信で送信したすべてのメールの記録です。どの注文とドキュメントか、誰に送ったか、その後どうなったかを確認できます。メールが送信されたかの確認、送信されなかった理由の確認、メールの再送信に使います。

メール履歴を開く

  • すべてのメールの場合:配信に移動し、メール履歴タブを選択します。
  • 1つのメールの場合:そのメールの配信を開きます。履歴はページの下部にあります。
メールは新しい順に、90日前まで表示されます。

各行に表示される内容

ステータス

送信済みのメールの下には、アドレスごとの結果が表示されます:配達完了、不達、一時的に拒否、迷惑メール報告、または送信済み(まだ報告がありません)。 上部のフィルターで、すべて、送信済み、不達、失敗、スキップ、送信待ちを表示できます。送信済みには、メールサービスが受け付けたすべてのメールが含まれます。不達には迷惑メール報告も含まれます。

メールがスキップされた理由

再試行または再送信

  • 再試行は失敗したメールに表示されます。同じメールを再びキューに追加します。Foliantに再びキューに追加しましたと表示されます。
  • 再送信は送信済みのメールに表示されます。同じ注文とイベントについて、メールの現在の設定で新しいメールを送信します。Foliantに再送信していますと表示されます。
削除された配信にはどちらも表示されません。また、テストには再送信は表示されません。

補足

  • Foliantは、送信に失敗したメールを数回再試行してから失敗にします。10回続けて失敗すると、メールは一時停止されます。メールを一時停止またはオフにするをご覧ください。
  • 配達完了、不達、迷惑メール報告のステータスは、メールサービスからの報告によって決まります。報告がない場合、メールは送信済みのままです。
  • 配信を削除しても、その履歴は残ります。

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