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顧客向けの書類のzip

顧客は My documents ページから、書類のzipをメールで依頼できます。1年分の請求書を経理用にまとめたいときに便利です。Foliantはバックグラウンドでzipを作成し、ストアから顧客自身のメールアドレスに送信します。

顧客の操作

  1. My documents で、顧客は次のどちらかを行います。
    • 必要な注文で Include in zip にチェックを入れ、Email me a zip of 件数 orders を選択します。
    • 何もチェックを入れずに Email me a zip を選択し、選んだ期間(またはサブスクリプション)のすべてを依頼します。
  2. ページに確認メッセージが表示されます:「顧客のメールアドレス にまもなくzipをメールでお送りします。」

顧客に届くメール

  • 送信者名はストア名で、返信先はストアのカスタマー用メールアドレスです。
  • 件名は「ストア名 からの書類」です。
  • Download your documents ボタンがあり、リンクの有効期限が記載されています。
  • 書類も添付されるかどうかは、エクスポートのメール の設定(設定 › メール)に従います。エクスポートのメール配信をご覧ください。

上限

補足

  • 含まれるのは、Shopifyでその顧客に紐づいている注文のみです。
  • zipには、注文状況ページに表示しているテンプレートが含まれます。返金ごとにクレジットノートも含まれます。
  • 顧客のアカウントにメールアドレスがない場合、zipは送信できません。
  • 顧客のzipは、ストアのエクスポートと一緒に エクスポート履歴 に表示されます。

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