「マイドキュメント」ページ
マイドキュメントは、カスタマーポータルによってお客様のアカウントに追加されるページです。サインインしているお客様ご本人の注文が新しい順に表示され、注文ごとにドキュメントが表示されます。お客様からの質問にお答えできるよう、お客様に表示される内容とできる操作をご紹介します。ページに表示される内容
ページ上部には「ご注文の請求書とその他のドキュメント」と表示されます。 各注文には次の内容が表示されます。- 注文名と注文日 日付。
- キャンセルされた注文にはキャンセル済みバッジが表示されます。注文にサブスクリプションプランが含まれる場合は、そのバッジも表示されます。
- 各ドキュメント：テンプレート名、番号が発行されている場合はその番号（No. 番号）、無効化された請求書には無効バッジ、クレジットノートには返金日 日付が表示されます。
- 各ドキュメントのダウンロードボタン。
- ZIPに含める：メールで受け取るZIPにその注文を含めるかどうかを選びます。
フィルター
ページには注文が20件ずつ読み込まれます。さらに注文を読み込むを押すと、続きの注文が読み込まれます。サブスクリプションを選択した場合は、そのサブスクリプションのすべての注文が一度に表示されます。
ダウンロード
ダウンロードを押すとPDFが開きます。PDFは、その時点のテンプレートと注文から作成されます（変更が反映されるまで数分かかることがあります）。ダウンロードリンクはそのお客様専用に作成され、1時間で期限切れになります。期限が近づくと、ページに「ダウンロードリンクは1時間で期限切れになります。」と表示され、リンクを更新が表示されます。お客様に表示される可能性のあるメッセージ
補足情報
- お客様に表示されるのは、ご本人の注文だけです。
- 一覧に表示されるドキュメントは、注文状況ページに表示するよう設定したテンプレートです。
- クレジットノートは、返金が行われた払い戻しごとに1回表示されます。
- お客様からデータ削除のリクエストがあった場合、そのお客様のロックされたドキュメントは一覧に表示されなくなります。
- ポータルからダウンロードしても、注文は印刷済みになりません。