Lỗi khi bạn nhập mã số VAT của mình
Trong Cài đặt › Thuế và pháp lý, ở mục Mã số VAT và EORI:
Với Bắc Ireland, hãy chọn Bắc Ireland (XI) làm quốc gia. Chứng từ sẽ hiển thị mã số VAT của quốc gia nơi cửa hàng bạn đặt trụ sở.
Mã số VAT của người mua hiển thị là không hợp lệ
Với các tính năng tuân thủ thuế, Foliant kiểm tra mã số VAT của khách hàng doanh nghiệp trên VIES và hiển thị kết quả trên trang khách hàng trong trang quản trị Shopify, ở khối B2B Customer Details:
Khi thanh toán, khách hàng có mã số không hợp lệ sẽ thấy Mã số VAT này chưa được đăng ký VAT tại EU. Vui lòng kiểm tra lại. Bạn vẫn có thể đặt hàng, nhưng hóa đơn có thể bao gồm VAT. Nếu VIES không phản hồi, khách hàng sẽ thấy Hiện chúng tôi chưa thể xác minh mã số VAT của bạn. Bạn vẫn có thể đặt hàng.
Nếu mã số của người mua chưa được xác minh vào thời điểm xuất hóa đơn, hóa đơn có thể in ghi chú pháp lý Mã số VAT của người mua chưa được xác minh tại thời điểm xuất hóa đơn. Bạn có thể tắt ghi chú này hoặc đổi nội dung trong Cài đặt › Thuế và pháp lý, ở mục Ghi chú pháp lý.
Không dùng được tính năng kiểm tra VAT
Nếu khối khách hàng hiển thị Gói của bạn không bao gồm tính năng kiểm tra mã số VAT., gói của bạn không có tính năng tuân thủ thuế. Hãy chọn Xem các gói. Xem Tính năng bị khóa và lời nhắc nâng cấp. Nếu khối hiển thị Foliant cần quyền chỉnh sửa khách hàng để lưu các thông tin này., hãy chọn Allow in Foliant. Xem Cấp quyền Shopify cho Foliant.Lưu ý
- Kết quả hợp lệ được dùng lại trong 30 ngày, sau đó mã số sẽ được kiểm tra lại ở đơn hàng tiếp theo của khách hàng.
- Nếu gói của bạn không còn bao gồm tính năng tuân thủ thuế, các mã số đang chờ phản hồi sẽ không được kiểm tra lại.