Chạy lại hoặc thử lại một bản xuất

Bạn có thể chạy lại bất kỳ bản xuất nào đã kết thúc mà không cần chọn lại đơn hàng và mẫu. Chạy lại rất hữu ích khi một mẫu đã thay đổi, khi tệp lưu trữ đã hết hạn hoặc khi một bản xuất thất bại.

Chạy lại một bản xuất đã hoàn tất

1. Trong Đơn hàng, chọn Lịch sử xuất.
2. Trên một bản xuất Hoàn tất, chọn nút chạy lại (chú thích của nút: “Chạy lại với dữ liệu đơn hàng hiện tại — kết quả có thể khác bản gốc”).

Foliant hiển thị Đã đưa lần chạy lại vào hàng đợi. Một bản xuất mới xuất hiện ở đầu danh sách, được đánh dấu Chạy lại của ngày.

Thử lại một bản xuất thất bại

Trên một bản xuất Thất bại, chọn Thử lại trong cột Trạng thái. Bản xuất đó chạy lại với cùng các lựa chọn: trạng thái chuyển từ Thất bại sang Đang chờ, rồi Hoàn tất, mà không thêm dòng mới vào danh sách. Nếu bản xuất đó đang được chạy lại, Foliant giữ lần chạy đó thay vì bắt đầu một lần khác.

Vì sao bản xuất thất bại

Bên dưới một bản xuất Thất bại, Foliant cho biết lỗi gì đã xảy ra. Foliant cũng gửi email nêu lý do đến các địa chỉ email của bản xuất, kèm liên kết đến Lịch sử xuất: Foliant đã tự thử lại khi Shopify bận hoặc dịch vụ PDF gặp trục trặc tạm thời, nên lỗi bạn thấy là lỗi không tự khắc phục được.

Những gì một lần chạy lại giữ nguyên

Một lần chạy lại dùng các thiết lập sau của bản xuất gốc:

• đơn hàng và loại đơn hàng (đơn hàng hoặc đơn hàng nháp),
• mẫu,
• địa chỉ email,
• cách gửi email (liên kết hoặc tệp đính kèm),
• định dạng (ZIP hoặc một tệp PDF) và thứ tự tệp,
• ngôn ngữ.

Lần chạy lại dùng dữ liệu hiện tại của đơn hàng và mẫu, nên kết quả có thể khác bản gốc — ví dụ nếu một đơn hàng đã được chỉnh sửa hoặc một mẫu đã thay đổi.

Khi không thể bắt đầu chạy lại

Lưu ý

• Mỗi lần chỉ có một lần chạy lại hoặc thử lại được chạy từ danh sách; các nút khác sẽ chờ.
• Khi bạn xóa bản xuất gốc, các lần chạy lại của nó vẫn được giữ.
• Một lần chạy lại là một bản xuất mới: nó được tính vào số đơn hàng đã in của gói như mọi bản xuất khác.

Bài viết liên quan

• Lịch sử xuất
• Xuất tệp PDF