Các cài đặt
Từ cho biết email được gửi từ ai. Cài đặt email mở Cài đặt › Email, nơi bạn có thể gửi từ tên miền của riêng bạn.
Khi nào mỗi email được gửi
Mỗi email chờ khoảng một phút sau khi Shopify báo sự kiện, rồi kiểm tra lại đơn hàng: đơn hàng đã hủy, hoặc không còn đáp ứng điều kiện, sẽ không nhận được email. Khi bạn thực hiện đơn hàng từ Foliant và chọn Email Đã gửi hàng của Foliant, khách hàng sẽ nhận email Đã gửi hàng (và sau đó là Đã cập nhật theo dõi) cho lô hàng đó, bất kể cài đặt Ai nhận được, Bỏ qua và Gửi đến: bạn đã chọn gửi cho họ. Xem Tránh gửi hai email giao hàng.- Đã gửi hàng được gửi một lần cho mỗi lô hàng. Đơn hàng gửi thành hai kiện sẽ nhận hai email.
- Đã cập nhật theo dõi được gửi khi mã hoặc liên kết theo dõi của lô hàng thay đổi, mỗi lần thay đổi một email. Chỉ đổi tên hãng vận chuyển thì không tính. Nếu email Đã gửi hàng vẫn đang chờ mã theo dõi, email đó sẽ được gửi kèm mã theo dõi mới thay vào đó.
- Đang giao hàng và Đã giao được gửi khi hãng vận chuyển báo cáo. Đang giao hàng sẽ không được gửi nếu kiện hàng đã được báo là đã giao.