Chuyển đến nội dung chính
Mỗi email mở trong một trình chỉnh sửa toàn màn hình riêng: phần cài đặt ở bên trái, bản xem trước trực tiếp với một lô hàng thật ở bên phải. Thẻ Nội dung chứa những gì email nói; thẻ Kiểu chứa giao diện của email (Giao diện email của bạn); thẻ Gửi quy định ai nhận email và khi nào (Ai nhận email và khi nào). Trình chỉnh sửa email: nội dung ở bên trái, bản xem trước ở bên phải

Mở trình chỉnh sửa

Trong Gửi tài liệu › Email giao hàng, bạn hãy nhấp vào tên email. Tiêu đề cho biết đó là email nào (ví dụ Shipped email), và huy hiệu cạnh các thẻ cho biết email đang Bật hay Tắt. Ở trên cùng:
  • Lưu lưu các thay đổi của bạn (hoặc dùng thanh lưu).
  • Gửi thử gửi email đã lưu đến bạn.
  • Bật / Tắt bật hoặc tắt email.
Khi xong, bạn hãy đóng cửa sổ; nếu bạn có thay đổi chưa lưu, Foliant sẽ hỏi trước.

Ngôn ngữ

Email được viết bằng ngôn ngữ chính của cửa hàng bạn. Nếu cửa hàng của bạn bán hàng bằng nhiều ngôn ngữ hơn, mỗi văn bản (Tiêu đề email, Văn bản xem trước, văn bản của từng khối và mã) có Thêm ngôn ngữ bên cạnh nhãn của nó (khi đã có bản dịch, nhãn này thành Ngôn ngữ kèm số lượng):
  1. Bạn nhấp vào Thêm ngôn ngữ bên cạnh một văn bản để mở Manage translations, nhấp vào Thêm ngôn ngữ và chọn các ngôn ngữ mà cửa hàng của bạn xuất bản trong Shopify. Nếu Foliant có sẵn văn bản bằng một ngôn ngữ, ô mới sẽ bắt đầu bằng văn bản đó.
  2. Bạn viết văn bản bằng từng ngôn ngữ. Văn bản bạn để trống sẽ dùng ngôn ngữ chính của bạn.
  3. Bạn nhấp vào Xong, rồi lưu.
Để xóa một ngôn ngữ khỏi một văn bản, bạn hãy mở Manage translations và xóa ngôn ngữ đó tại đây. Khi email đã được viết bằng nhiều ngôn ngữ, mục Ngôn ngữ phía trên tiêu đề email cho phép bạn chọn ngôn ngữ hiển thị trong bản xem trước. Mỗi khách hàng nhận email bằng ngôn ngữ của họ, theo từng văn bản: văn bản chưa được viết bằng ngôn ngữ của họ sẽ dùng ngôn ngữ chính của bạn. Những người khác nhận email bằng ngôn ngữ chính của bạn. Bạn có thể thay đổi điều này trong Gửi › Ngôn ngữ.

Tiêu đề email và văn bản xem trước

Tiêu đề email là tiêu đề của email. Văn bản xem trước hiển thị sau tiêu đề trong hầu hết hộp thư. Cả hai đều có thể dùng Liquid, chẳng hạn {{ order.name }}.

Khối

Email được tạo từ các khối, từ trên xuống dưới. Bạn nhấp vào một khối trong Khối để chỉnh sửa văn bản và cách khối hiển thị. Bạn kéo tay cầm của khối để di chuyển khối, và nhấp vào biểu tượng con mắt để ẩn hoặc hiện khối. Menu ⋯ có Di chuyển lên, Di chuyển xuống và Xóa. Để thêm khối, bạn nhấp vào Thêm khối rồi chọn một khối. Văn bản có thể dùng Liquid. Bạn nhấp vào một biến trong Chèn (nhấp để sao chép) để sao chép biến đó, rồi dán vào văn bản. Các biến gồm order, customer, shop và shipment (ví dụ shipment.tracking_number và shipment.is_partial).

Đính kèm PDF

Trong khối Tệp đính kèm, bạn đánh dấu tối đa 5 mẫu đơn hàng của bạn. Mỗi mẫu được tạo cho đơn hàng, giống như khi in, rồi được đính kèm. Nếu bạn không đánh dấu mẫu nào, email sẽ được gửi riêng. Tệp PDF lớn hơn 10 MB sẽ không được đính kèm.

Chỉnh sửa dạng mã

Bạn nhấp vào Chỉnh sửa dạng mã (Liquid) để viết phần thân email bằng HTML và Liquid, bằng ngôn ngữ chính của bạn (và, với Thêm ngôn ngữ, bằng các ngôn ngữ khác của bạn). Mã bắt đầu với các khối của bạn, mỗi khối được đặt dưới dạng {{ blocks.tracking }}, nên bạn có thể sắp xếp lại, bọc chúng trong HTML của riêng bạn hoặc thay thế chúng. Nền, thẻ, phông chữ và văn bản xem trước vẫn do Foliant quản lý. Quay lại các khối đưa bạn trở lại các khối.

Xem trước

Bản xem trước hiển thị email như bạn đang chỉnh sửa, trước khi bạn lưu:
  • Xem trước với: đơn hàng mới nhất của bạn, hoặc một đơn hàng bạn chọn.
  • Lô hàng: lô hàng mới nhất của đơn hàng, hoặc một lô hàng bạn chọn (1 of 2 · DHL Express). Đơn hàng chưa được gửi sẽ hiển thị một lô hàng mẫu.
  • Độ rộng Máy tính hoặc Di động.
Phía trên email, một dòng cho thấy cách hộp thư liệt kê email: tên cửa hàng của bạn, tiêu đề email và văn bản xem trước. Lỗi trong Liquid sẽ hiển thị Không thể hiển thị email kèm thông báo lỗi.

Lưu và gửi thử

Bạn nhấp vào Lưu (hoặc dùng thanh lưu). Trường có lỗi sẽ được đánh dấu và email sẽ không được lưu cho đến khi bạn sửa lỗi. Để kiểm tra email thật, bạn nhấp vào Gửi thử: chọn một đơn hàng, một ngôn ngữ và một địa chỉ, rồi nhấp Gửi thử. Email thử dùng email đã lưu và hiển thị trong lịch sử email với nhãn Thử nghiệm.

Bài viết liên quan