Lấy lại quyền truy cập
- Trên trang Thanh toán, chọn Liên hệ hỗ trợ. Thao tác này mở một email gửi đến .
- Ghi kèm địa chỉ myshopify.com của cửa hàng bạn và một ghi chú ngắn về lý do bạn cài đặt lại.
Trong thời gian tài khoản bị khóa
- Bạn không thể dùng các trang của Foliant, in hoặc thay đổi cài đặt.
- Mẫu và cài đặt của bạn không bị xóa.
Cách tránh bị khóa
- Để bắt đầu lại với mẫu mới, bạn không cần cài đặt lại. Thay vào đó, hãy tạo mẫu mới hoặc cài một mẫu từ Thiết kế. Xem Tạo mẫu.
- Để ngừng trả phí, hãy chuyển sang gói Free thay vì gỡ cài đặt. Xem Hủy gói hoặc gỡ cài đặt Foliant.
- Cài đặt lại không bao giờ cho bạn thêm một lượt dùng thử miễn phí mới.