Trang Tài liệu của tôi
Tài liệu của tôi là trang mà cổng khách hàng thêm vào tài khoản của khách hàng của bạn. Trang này hiển thị các đơn hàng của chính khách hàng đã đăng nhập, mới nhất trước, mỗi đơn kèm các tài liệu của nó. Dưới đây là những gì khách hàng của bạn thấy và có thể làm, để bạn trả lời câu hỏi của họ.Nội dung trên trang
Ở đầu trang: “Hóa đơn và các tài liệu khác cho đơn hàng của bạn.” Mỗi đơn hàng hiển thị:- Tên đơn hàng và Đặt ngày ngày.
- Huy hiệu Đã hủy cho đơn hàng đã hủy, và huy hiệu cho các gói đăng ký có trong đơn hàng.
- Mỗi tài liệu: tên mẫu, số của tài liệu (Số số) nếu đã được cấp, huy hiệu Vô hiệu cho hóa đơn đã vô hiệu, và Hoàn tiền ngày ngày cho giấy báo có.
- Nút Tải xuống cho mỗi tài liệu.
- Thêm vào tệp zip, để chọn đơn hàng cho tệp zip gửi qua email.
Bộ lọc
Trang tải 20 đơn hàng mỗi lần; Tải thêm đơn hàng sẽ tải các đơn tiếp theo. Khi chọn một gói đăng ký, tất cả đơn hàng của gói đó hiển thị cùng lúc.
Tải xuống
Tải xuống mở tệp PDF, được tạo từ mẫu và đơn hàng tại thời điểm đó (thay đổi có thể mất vài phút để hiển thị). Liên kết tải xuống được tạo riêng cho khách hàng đó và hết hạn sau một giờ. Khi liên kết sắp hết hạn, trang hiển thị “Liên kết tải xuống hết hạn sau một giờ.” cùng nút Làm mới liên kết.Thông báo khách hàng có thể thấy
Lưu ý
- Khách hàng chỉ bao giờ thấy đơn hàng của chính họ.
- Các tài liệu được liệt kê là những mẫu bạn hiển thị trên trang trạng thái đơn hàng.
- Giấy báo có xuất hiện một lần cho mỗi lần hoàn tiền có trả lại tiền.
- Nếu khách hàng đã yêu cầu xóa dữ liệu của họ, các tài liệu đã khóa của họ sẽ không còn được liệt kê.
- Việc tải xuống từ cổng không đánh dấu đơn hàng là đã in.