Chuyển đến nội dung chính
Các gói của Foliant được tính theo số đơn hàng đã in: những đơn hàng bạn thực sự tạo tài liệu mỗi tháng. Đây không phải mọi đơn hàng mà cửa hàng của bạn nhận được. Mỗi đơn hàng được tính một lần mỗi tháng, dù bạn tạo bao nhiêu tài liệu cho đơn đó. Mức sử dụng đơn hàng đã in trên trang Thanh toán

Khi nào một đơn hàng được tính

Một đơn hàng được tính khi bạn:
  • in đơn hàng từ Foliant,
  • tải xuống tệp PDF của đơn hàng,
  • xuất đơn hàng, hoặc
  • Foliant gửi email tài liệu của đơn hàng (gửi PDF hoặc Shopify Flow).
Đơn hàng được tính một lần mỗi tháng, dù bạn in bao nhiêu tài liệu cho đơn đó hay in lại bao nhiêu lần. Những trường hợp sau không được tính:
  • Đơn hàng bạn không bao giờ in.
  • Khách hàng tự tải xuống tài liệu của họ, từ liên kết trong email của Shopify, trang đơn hàng hoặc cổng khách hàng.
  • Đơn hàng thử nghiệm.
  • Bảng kê hoặc danh sách lấy hàng được in cho một nhóm đơn hàng. Chỉ những đơn hàng có tài liệu riêng mới được tính.
Khi bạn in trong trình duyệt từ Foliant, Foliant sẽ hỏi Tài liệu của bạn đã được in chưa? Chỉ những đơn hàng bạn đánh dấu là đã in mới được tính. Nếu bạn đã hủy hoặc máy in bị lỗi, hãy chọn Chưa in, và các đơn hàng đó sẽ không được tính. Việc xuất tệp luôn được tính, kể cả khi Tính xuất tệp là đã in đang tắt trong Cài đặt › Tài liệu & in ấn. Cài đặt đó chỉ thay đổi những đơn hàng nào được đánh dấu là đã in. Xem Trạng thái đã in và thẻ.

Xem mức sử dụng của bạn

Vào Cài đặt › Thanh toán. Thẻ Mức sử dụng kỳ này hiển thị ngày của kỳ hiện tại và thanh đo số đơn hàng đã in, ví dụ 320 trên 500 được bao gồm. Với các gói không giới hạn, thẻ hiển thị số đã dùng và không giới hạn. Huy hiệu trên thanh đo cho bạn biết tình trạng hiện tại: Bên dưới thanh đo, một dòng cho biết điều gì xảy ra khi vượt giới hạn trong gói của bạn: Vượt quá không làm dừng bất cứ điều gì., Phần sử dụng thêm được cộng vào hóa đơn Shopify của bạn., hoặc Công việc dừng lại ở giới hạn cho đến khi được đặt lại.

Khi nào số đếm được đặt lại

Số đếm bắt đầu lại vào đầu mỗi kỳ thanh toán. Mức sử dụng kỳ này hiển thị Đặt lại cùng ngày đặt lại.

Điều gì xảy ra khi đạt giới hạn

Điều này tùy thuộc vào gói của bạn. Trang Gói hiển thị chi tiết cho từng gói.
  • Free: khi bạn đã dùng hết số đơn hàng đã in, bạn không thể in, tải xuống hoặc xuất tài liệu cho đơn hàng mới cho đến khi số đếm được đặt lại, hoặc cho đến khi bạn nâng cấp. Foliant hiển thị Đã đạt giới hạn đơn hàng đã in cùng ngày bắt đầu lại và gói giúp bạn tiếp tục ngay hôm nay.
  • Starter và Growth: mọi thứ vẫn hoạt động khi vượt quá phần được bao gồm. Foliant hiển thị Bạn đã vượt N đơn hàng đã in so với gói plan của bạn. và gợi ý một gói lớn hơn.
  • Scale: số đơn hàng đã in là không giới hạn.
Việc in lại một đơn hàng đã được tính trong kỳ này không bao giờ bị từ chối do giới hạn của gói. Các liên kết tải xuống mà khách hàng của bạn sử dụng và các email Foliant gửi cũng vẫn hoạt động. Khi bạn gần đạt giới hạn, trang chủ và Cài đặt › Thanh toán hiển thị Bạn đã dùng N trên N đơn hàng đã in trong kỳ này. Bạn có thể đóng thông báo này, và thông báo sẽ không hiện lại trong thời gian còn lại của kỳ.

Điều cần biết

  • Đơn hàng nháp bạn in được tính giống như đơn hàng.
  • Một đơn hàng được in trong một kỳ và in lại trong kỳ tiếp theo sẽ được tính một lần trong mỗi kỳ.
  • Nếu một gói tính phí cho mỗi đơn hàng đã in vượt quá phần được bao gồm, trang Gói sẽ hiển thị giá (ví dụ sau đó $0.05 mỗi đơn), và các khoản phí luôn nằm trong hạn mức chi tiêu của bạn. Xem Hạn mức chi tiêu của bạn.

Bài viết liên quan