Viết tiêu đề và lời nhắn của email

Chỉnh sửa email
- Vào Gửi tài liệu và mở email (dòng có ghi “Emailed by Foliant”).
- Trong phần Email, hãy chắc chắn rằng bạn đã chọn Chỉnh sửa.
- Thay đổi Tiêu đề email (tối đa 255 ký tự) và Lời nhắn (tối đa 5.000 ký tự).
- Lưu bằng thanh lưu.
Các biến bạn có thể dùng
Trong phần Bạn có thể dùng Liquid:, bạn chọn một biến để sao chép, rồi dán vào tiêu đề hoặc lời nhắn.
Email có thể dùng cùng dữ liệu đơn hàng và bộ lọc như mẫu của bạn (
money, date, v.v.). Xem Bộ lọc Liquid.
Định dạng lời nhắn
Bạn có thể dùng Markdown trong lời nhắn:**bold**, *italic* và liên kết. Dòng trống sẽ bắt đầu một đoạn mới. HTML bạn nhập sẽ hiển thị dưới dạng văn bản, không phải mã định dạng.
Bằng các ngôn ngữ khác của cửa hàng
Nếu cửa hàng của bạn bán bằng nhiều ngôn ngữ, Tiêu đề email và Lời nhắn đều có Thêm ngôn ngữ bên cạnh nhãn (sẽ là Ngôn ngữ kèm số lượng khi đã có bản dịch). Bạn chọn mục này để mở Quản lý bản dịch, chọn Thêm ngôn ngữ và chọn các ngôn ngữ mà cửa hàng của bạn xuất bản trong Shopify, rồi viết tiêu đề hoặc lời nhắn cho từng ngôn ngữ. Bạn chọn Xong, rồi lưu. Khi gửi email cho khách hàng, Foliant viết email bằng ngôn ngữ của đơn hàng. Cửa hàng của bạn và các địa chỉ khác sẽ nhận email bằng ngôn ngữ chính của cửa hàng khi khách hàng không có trong danh sách người nhận. Ngôn ngữ nào bạn để trống sẽ hiển thị ngôn ngữ chính. Bản xem trước hiển thị ngôn ngữ chính của bạn.Xem trước email
Bạn chọn Xem trước. Foliant hiển thị email giống như trong ứng dụng email: Từ, Đến, Trả lời đến, Tiêu đề email, lời nhắn và tên tệp PDF đính kèm. Email được tạo cho đơn hàng mới nhất của bạn, đúng như bạn đã nhập, kể cả khi bạn chưa lưu. Ghi chú bên dưới bản xem trước cho bạn biết đơn hàng nào đã được dùng. Số tài liệu sẽ được điền khi email được gửi đi. Nếu Liquid có lỗi, bản xem trước sẽ hiển thị lỗi đó, và khi lưu bạn sẽ thấy lỗi cụ thể (“The subject’s Liquid has an error: …”; với ngôn ngữ khác, mã ngôn ngữ sẽ được nêu, ví dụ “The message’s Liquid (fr) has an error: …”).Lưu ý
- Tiêu đề được gửi trên một dòng: ngắt dòng và HTML sẽ bị xóa.
- Lời nhắn phải là Liquid hợp lệ thì bạn mới lưu được. Bạn có thể để trống lời nhắn, nhưng phải có tiêu đề.
- Với cửa hàng có ngôn ngữ viết từ phải sang trái (tiếng Ả Rập, tiếng Do Thái, tiếng Ba Tư, tiếng Urdu), lời nhắn được căn phải.
- Mọi email đều hiển thị là được gửi từ tên cửa hàng của bạn, và thư trả lời sẽ đến email của cửa hàng. Xem Gửi từ tên miền của riêng bạn để gửi từ địa chỉ của riêng bạn.
- Tệp PDF được đính kèm. Nếu tệp lớn hơn 10 MB, email sẽ có liên kết đến tệp thay vì đính kèm.