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如果 Foliant 因账单原因无法打印，打印页面会显示打印已暂停，并提示*请选择套餐或提高用量上限，以恢复打印。*上方的横幅会说明具体原因。原因有以下三种，每种都有对应的解决方法。

查找原因

请查看页面顶部的横幅，或前往设置 › 账单，查看那里的账单通知。 表格中较短的消息，是您在 Foliant 以外打印时看到的，例如通过 Shopify 的打印菜单，或通过移动端或 POS 打印链接。

解决方法：打印订单数已用完

  1. 前往设置 › 账单，查看本周期用量。这里会显示计数重置的时间。
  2. 如需今天继续打印，请在横幅中选择升级到 套餐，或选择更改套餐。
  3. 在 Shopify 中批准升级。升级会立即生效。
如果您希望等待，新订单的打印会在周期重置后恢复。请参阅打印订单。

解决方法：已达到支出上限

  1. 在横幅中选择提高支出上限，或前往设置 › 账单，在支出上限卡片中选择它。
  2. 输入更高的金额，然后选择前往 Shopify。
  3. 在 Shopify 中批准新的上限。
请参阅您的支出上限。

打印暂停期间仍可使用的功能

  • **重新打印。**本周期已计数的订单可以再次打印。只有新订单会受到您套餐上限的限制。
  • 您客户的下载链接，包括 Shopify 邮件中、订单页面上和客户门户中的链接。
  • Foliant 发送的邮件（附带 PDF）。
  • 打印、下载或导出以外的所有功能，例如编辑模板和设置。

注意事项

  • 暂停的打印绝不会收费。只有在实际生成文档时才会计数。
  • 在 Free 套餐中，Foliant 绝不会对打印订单收费：达到上限后，新订单的打印会直接停止。

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