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Foliant 在生成单据时会从 Shopify 读取您的订单,并且只保留运行其功能所需的数据。本文介绍 Foliant 会保留哪些数据、如何处理您客户的隐私请求,以及您卸载后您的数据会如何处理。

Foliant 读取但不保留的数据

您的订单、客户和产品都保留在 Shopify 中。每次生成单据时,Foliant 都会从 Shopify 实时读取订单,无论是您打印单据、客户下载单据,还是 Foliant 通过邮件发送单据。

Foliant 保留的数据

客户要求删除数据时

当客户要求您的商店删除其数据时,Shopify 会通知 Foliant,Foliant 将:
  • 从 PDF 发送的邮件历史和您的已屏蔽地址中删除其电子邮件地址,
  • 删除其增值税号核验记录,
  • 删除其订单的 Shopify Flow 记录,
  • 停止通过下载链接提供其已锁定的发票。由于法律要求您保留这些发票,发票本身会为您保留,并在您的保存期限结束时进行匿名化处理。完成后,这些发票会在 已开具的发票 中显示为 已匿名化。

客户要求获取其数据时

Shopify 会将该请求转发给 Foliant,并予以记录。由于 Foliant 从 Shopify 读取订单而不是保留订单,客户的大部分数据都在 Shopify 中。如果您需要了解 Foliant 持有某位客户的哪些数据,请联系支持团队。

您卸载时

  1. 您的订阅会立即取消,附加功能也会随之终止。请参阅取消您的套餐或卸载 Foliant。
  2. 大约 48 小时后,Shopify 会要求 Foliant 删除您商店的数据。Foliant 会删除您的模板、导出、设置、通知、活动日志、员工姓名、集成连接以及已开具的发票,即使其保存期限尚未结束。此后发票的保存将由您自行负责。
在卸载之前,请在 已开具的发票 中通过 下载归档文件 下载您已开具的发票。

卸载后保留的数据

Foliant 会保留您的套餐和费用记录,这些记录以您商店的地址标识,不包含任何客户数据。保留这些记录是为了核对费用,并确保每个商店只能享受一次免费试用。

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