为客户提供文档压缩包
客户可以在 My documents 页面申请通过电子邮件获取其文档的压缩包,例如用于记账的一整年发票。Foliant 会在后台生成压缩包,并以您商店的名义发送到客户自己的邮箱。客户的操作
- 在 My documents 页面,客户可以:
- 在所需订单上勾选 Include in zip,然后选择 Email me a zip of 数量 orders,或者
- 不勾选任何订单,选择 Email me a zip,获取所选期间(或订阅)内的全部文档。
- 页面会显示确认信息:“We’ll email the zip to 客户的电子邮件 shortly.”
客户收到的电子邮件
- 发件人显示为您商店的名称,回复会发送到您商店的客户联系邮箱。
- 主题为“Your documents from 您的商店”。
- 邮件中有一个 Download your documents 按钮,并注明链接的过期时间。
- 文档是否同时作为附件发送,取决于您的 导出邮件 设置(设置 › 电子邮件)。请参阅导出邮件的发送。
限制
须知
- 仅包含 Shopify 中列在该客户名下的订单。
- 压缩包包含您在订单状态页面上显示的模板,每笔退款都附有一份贷项通知单。
- 如果客户账户没有电子邮件地址,则无法发送压缩包。
- 客户的压缩包会与您自己的导出一起显示在 导出历史 中。