Błędy przy wpisywaniu własnego numeru VAT
W Ustawienia › Podatki i dane prawne, w sekcji Numery VAT i EORI:
Dla Irlandii Północnej wybierz jako kraj Irlandia Północna (XI). Dokumenty pokazują numer VAT dla kraju Twojego sklepu.
Numer VAT kupującego jest oznaczony jako nieprawidłowy
Z funkcjami zgodności podatkowej Foliant sprawdza numery VAT klientów biznesowych w VIES i pokazuje wynik na stronie klienta w panelu administracyjnym Shopify, w bloku B2B Customer Details:
Przy finalizacji zamówienia klient z nieprawidłowym numerem widzi komunikat Ten numer VAT nie jest zarejestrowany do unijnego VAT. Sprawdź go. Możesz nadal złożyć zamówienie, ale Twoja faktura może zawierać VAT. Jeśli VIES nie odpowiada, klient widzi Nie udało się teraz zweryfikować Twojego numeru VAT. Możesz nadal złożyć zamówienie.
Jeśli numer kupującego nie był zweryfikowany w momencie wystawienia faktury, na fakturach może drukować się adnotacja prawna Numer VAT nabywcy niezweryfikowany w dniu wystawienia. Możesz wyłączyć tę adnotację lub zmienić jej treść w Ustawienia › Podatki i dane prawne, w sekcji Adnotacje prawne.
Weryfikacja VAT jest niedostępna
Jeśli blok klienta pokazuje komunikat Weryfikacja numerów VAT nie jest dostępna w Twoim planie., Twój plan nie obejmuje zgodności podatkowej. Wybierz Zobacz plany. Zobacz Zablokowane funkcje i propozycje zmiany planu. Jeśli pokazuje komunikat Foliant potrzebuje uprawnienia do edycji klientów, zanim zapisze te dane., wybierz Allow in Foliant. Zobacz Nadaj Foliantowi uprawnienie w Shopify.Warto wiedzieć
- Prawidłowy wynik jest używany ponownie przez 30 dni, a potem sprawdzany znowu przy następnym zamówieniu klienta.
- Jeśli Twój plan przestanie obejmować zgodność podatkową, numery oczekujące na odpowiedź nie będą ponownie sprawdzane.