Dlaczego numery nie są zgodne z datami zamówień?
Dokument dostaje numer przy pierwszym pobraniu, wydruku, eksporcie lub wysłaniu e-mailem, a nie w chwili złożenia zamówienia. Jeśli wydrukujesz wczorajsze zamówienie po dzisiejszym, dzisiejsze zamówienie dostanie niższy numer. Aby faktury były numerowane według dat zamówień, twórz je w tej kolejności albo wysyłaj automatycznie, na przykład e-mailem po opłaceniu zamówienia. Zobacz Wysyłanie plików PDF e-mailem przez Foliant.Dlaczego dokument dostał ponownie ten sam numer?
Tak ma być. Dokument zachowuje swój numer: każdy ponowny wydruk, pobranie lub eksport tej samej faktury pokazuje ten sam numer.Dlaczego w kolejności brakuje numeru?
Numery nigdy się nie cofają, ale mogą przeskoczyć do przodu:- Ktoś przesunął następny numer do przodu. W sekcji Numeracja dokumentów pole Następny numer można tylko przesunąć do przodu. Każda taka zmiana jest zapisywana w Ustawienia › Dziennik aktywności, na przykład Przesunięto numerację faktur ze 105 na 200.
- Numer został unieważniony. Zobacz następne pytanie.
Co oznacza „Unieważniona” na fakturze?
Gdy zamówienie zostanie anulowane, numer jego faktury zostaje unieważniony. Numer pozostaje w rejestrze, nie jest używany ponownie, a faktura pokazuje go jako unieważniony. Faktury korygujące do zwrotów z tego zamówienia pozostają ważne. Jeśli faktury są wysyłane e-mailem w chwili złożenia zamówienia, anulowane zamówienie zostawia unieważniony numer. Zwykle unikniesz tego, wysyłając faktury po opłaceniu zamówienia.Dlaczego dokument nie dostał numeru?
Dlaczego numery zaczynają się od nowa lub powtarzają?
Numery zaczynają się od 1 tylko wtedy, gdy w Zaczynaj od 1 wybierzesz Co roku lub Co miesiąc. Numery zaczynane od nowa wymagają{year} (a przy resetowaniu co miesiąc także {month}) w polu Prefiks lub Sufiks, bo inaczej by się powtarzały. Bez nich Foliant nie zapisze ustawienia.
Gdzie jest numer na moim dokumencie?
Jeśli Twój szablon sam nie pokazuje numeru, Foliant dodaje go na dole dokumentu. Aby samodzielnie wybrać jego miejsce, dodaj go do szablonu. Zobacz Numeracja dokumentów.Warto wiedzieć
- Wyłączenie numeracji nie usuwa już nadanych numerów.
- Zmiana ustawienia resetowania nie zaczyna bieżącej numeracji od nowa.