Przejdź do głównej treści
Foliant odczytuje Twoje zamówienia z Shopify, gdy tworzy dokument, i przechowuje tylko to, czego potrzebuje do działania swoich funkcji. Ten artykuł wyjaśnia, co jest przechowywane, jak Foliant obsługuje prośby Twoich klientów dotyczące prywatności i co dzieje się z Twoimi danymi po odinstalowaniu aplikacji.

Co Foliant odczytuje, ale nie przechowuje

Twoje zamówienia, klienci i produkty pozostają w Shopify. Foliant odczytuje zamówienie na bieżąco z Shopify za każdym razem, gdy tworzy dokument: gdy go drukujesz, gdy klient go pobiera lub gdy Foliant wysyła go e-mailem.

Co Foliant przechowuje

Gdy klient prosi o usunięcie danych

Gdy klient prosi Twój sklep o usunięcie swoich danych, Shopify informuje o tym Foliant, a Foliant:
  • usuwa jego adres e-mail z historii e-maili dostarczania PDF i z zablokowanych adresów,
  • usuwa weryfikacje jego numeru VAT,
  • usuwa rekordy Shopify Flow dla jego zamówień,
  • przestaje udostępniać jego zablokowane faktury przez linki do pobrania. Same faktury są przechowywane dla Ciebie, ponieważ prawo wymaga ich przechowywania, i zostają zanonimizowane po zakończeniu okresu przechowywania. Od tego momentu w sekcji Wystawione faktury mają status Zanonimizowano.

Gdy klient prosi o swoje dane

Shopify przekazuje prośbę do Foliant, a ta zostaje zarejestrowana. Ponieważ Foliant odczytuje zamówienia z Shopify, zamiast je przechowywać, większość danych klienta znajduje się w Shopify. Jeśli chcesz wiedzieć, jakie dane Foliant przechowuje o danym kliencie, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Gdy odinstalujesz aplikację

  1. Natychmiast Twoja subskrypcja zostaje anulowana, a Twoje dodatki wygasają. Zobacz Anuluj plan lub odinstaluj Foliant.
  2. Około 48 godzin później Shopify prosi Foliant o usunięcie danych Twojego sklepu. Foliant usuwa Twoje szablony, eksporty, ustawienia, powiadomienia, dziennik aktywności, imiona i nazwiska pracowników, połączenia z integracjami oraz wystawione faktury, nawet jeśli ich okres przechowywania jeszcze się nie zakończył. Od tego momentu przechowywanie faktur należy do Ciebie.
Zanim odinstalujesz aplikację, pobierz wystawione faktury z sekcji Wystawione faktury za pomocą przycisku Pobierz archiwum.

Co zostaje zachowane po odinstalowaniu

Foliant zachowuje rekordy Twojego planu i opłat, oznaczone adresem Twojego sklepu. Nie zawierają one żadnych danych klientów. Są przechowywane, aby można było uzgodnić opłaty i aby każdy sklep mógł skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego tylko raz.

Powiązane artykuły