Przejdź do głównej treści

Wysyłaj PDF-y e-mailem przez Foliant

Dostarczanie, w którym Foliant wysyła e-mail Foliant może wysłać e-mail z dołączonym dokumentem, gdy coś dzieje się z zamówieniem: na przykład fakturę, gdy zamówienie zostanie opłacone, albo korektę przy każdym zwrocie. Ty wybierasz, kto ją dostaje — klient, Twój sklep i maksymalnie pięć innych adresów — co zawiera e-mail i których zamówień dotyczy.

Zanim zaczniesz

  • E-maile wysyłane przez Foliant (Emailed PDFs) zależą od Twojego planu. Domyślnie są dostępne w płatnych planach (Starter, Growth i Scale), a nie w planie Free. Jeśli Twój plan ich nie obejmuje, na karcie Foliant wysyła PDF e-mailem widać oznaczenie planu. Zobacz Plany i ich zawartość.
  • Shopify też wysyła e-maile do klienta w większości tych momentów. Jeśli PDF ma trafić tylko do klienta, zwykle lepszy jest link w e-mailu od Shopify. Zobacz Jak uniknąć wysyłania klientom dwóch e-maili.

Dodaj e-mail

  1. Przejdź do Dostarczanie i wybierz Dodaj dostarczanie.
  2. Wybierz Szablon, a potem Foliant wysyła PDF e-mailem.
  3. W sekcji Kiedy wysłać wybierz Wyślij, gdy.
  4. Wybierz Dodaj dostarczanie. Otworzy się strona e-maila. Na początku jedynym odbiorcą jest adres Twojego sklepu, a wiadomość jest domyślna.

Skonfiguruj e-mail

Na górze strony e-mail jest podsumowany w jednym zdaniu, na przykład „Foliant wysyła Fakturę e-mailem do Twojego sklepu, gdy zamówienie zostanie opłacone, od razu”. Zmień go w poniższych sekcjach, a potem zapisz za pomocą paska zapisu.

Kiedy

Odczekanie pozwala najpierw uwzględnić szybkie zmiany, na przykład zwrot lub edycję tuż po złożeniu zamówienia.
  • Zamówienie zrealizowane (każda wysyłka) wysyła jeden e-mail na każdą realizację. Jeśli Foliant nie ma jeszcze uprawnienia do dostępu do realizacji, pojawi się baner Zezwól Foliant na dostęp do realizacji. Wybierz Zezwól i zatwierdź to w Shopify.
  • Zwrot pieniędzy za zamówienie (każdy zwrot) wysyła jeden e-mail na każdy zwrot, z korektą dla tego zwrotu.
  • Wysyła go przepływ pracy Shopify Flow nie ma odczekania: to przepływ pracy decyduje, kiedy wysłać. Zobacz Wysyłaj PDF-y z Shopify Flow.

Kto go dostaje

E-mail

Temat i Wiadomość z Podglądem dla Twojego ostatniego zamówienia. Zobacz Napisz temat i treść e-maila.

Tylko dla niektórych zamówień

Opcjonalne warunki, takie same jak te, których używasz w Kto otrzymuje ten szablon? w szablonie (tagi klientów, tagi zamówień, suma zamówienia i tak dalej). Bez warunków e-mail dostaje każde zamówienie. Zamówienie, które nie spełnia warunków, zostaje pominięte i w historii e-maili ma status Zamówienie nie spełnia warunków.

Status i wysyłanie

Karta Status po prawej zawiera przełącznik włączania i wyłączania, liczniki Wysłane w tym tygodniu i Nieudane w tym tygodniu, informację, kiedy e-mail został Last sent, oraz Wyślij test. Zobacz Wstrzymaj lub wyłącz e-mail i Wyślij testowy e-mail. Pod ustawieniami znajduje się Historia e-maili tego e-maila z listą wszystkich wysłanych wiadomości. Zobacz Historia e-maili.

Dobrze wiedzieć

  • PDF powstaje w chwili wysłania e-maila. Faktury, korekty i oferty dostają numer, gdy e-mail zostaje wysłany, a zablokowana faktura jest wysyłana dokładnie w wystawionej postaci.
  • Gdy wybierzesz Zamówienie złożone dla faktury, pojawi się uwaga: faktury dostają numer w chwili wysłania e-maila, więc anulowane zamówienie zostawia unieważniony numer. Dla faktur zwykle lepsze jest Zamówienie opłacone.
  • Foliant wysyła jeden e-mail na zdarzenie w ramach jednego dostarczania. Po włączeniu e-mail jest wysyłany dla zdarzeń od tej chwili, a nie dla tych, które pominął.
  • E-maile dla zamówień anulowanych przed wysłaniem e-maila są pomijane (oprócz e-maili wysyłanych przy Zamówienie anulowane lub przez Shopify Flow).
  • E-mail przychodzi od nazwy Twojego sklepu, a odpowiedzi trafiają na adres e-mail Twojego sklepu. Zobacz Wysyłaj z własnej domeny.
  • PDF jest dołączony jako załącznik. Jeśli ma ponad 10 MB, e-mail zawiera zamiast tego link do niego.
  • Sklep może wysłać do 500 takich e-maili na godzinę. Kolejne są pomijane (Osiągnięto limit godzinowy), a Foliant publikuje wiadomość w Twoich powiadomieniach.
  • Dokumenty wysłane e-mailem wliczają się do limitu wydrukowanych zamówień w Twoim planie, tak jak drukowanie czy eksport.
  • Usuń sprawia, że Foliant przestaje wysyłać ten e-mail. Jego dziennik wysyłek zostaje.

Powiązane artykuły