Przejdź do głównej treści
Shopify wysyła własne potwierdzenie wysyłki, gdy zamówienie zostaje zrealizowane, chyba że go o to nie poprosisz. Gdy masz włączony e-mail Wysłano od Foliant, przy każdej realizacji wybierasz, który e-mail dostanie klient.

Realizacja w Foliant

W oknie Zrealizuj oraz przy zamykaniu paczki na ekranie Pakuj zamówienia opcja Wyślij e-mail do klienta oferuje: Opcja E-mail Wysłano od Foliant jest dostępna tylko wtedy, gdy ten e-mail jest włączony i dostępny w Twoim planie. Jest wtedy wyborem domyślnym. Przy każdej realizacji wybór wraca do tej opcji domyślnej. Na ekranie Pakuj zamówienia wybór domyślny ustawisz w ustawieniach tego ekranu.

Realizacja w panelu administracyjnym Shopify

Strona realizacji w Shopify ma własne pole wyboru Wyślij teraz klientowi szczegóły wysyłki. Jeśli jest zaznaczone, Shopify wysyła e-mail do klienta, a Foliant widzi to w zamówieniu i pomija swój e-mail Wysłano. W historii e-maili pojawia się wtedy wpis Shopify już wysłał e-mail do klienta. Jeśli chcesz wysłać e-mail z brandingiem od Foliant, odznacz to pole. Foliant nie może zmienić strony Shopify.

Aktualizacje śledzenia, w doręczeniu i doręczono

Shopify może też wysyłać własne powiadomienia Aktualizacja wysyłki, W doręczeniu i Doręczono. Gdy Shopify wyśle któreś z nich, Foliant pomija swoją wersję tego e-maila. Jeśli wolisz wysyłać wersje z brandingiem od Foliant, wyłącz powiadomienia Shopify w panelu administracyjnym Shopify w sekcji Ustawienia › Powiadomienia.

Powiązane artykuły