Fejl, når du indtaster dit eget momsnummer
I Indstillinger › Skat og jura under Momsnumre og EORI:
For Nordirland skal du vælge Nordirland (XI) som land. Dokumenterne viser momsnummeret for din butiks land.
En købers momsnummer vises som ugyldigt
Med funktionerne til skatteoverholdelse tjekker Foliant erhvervskunders momsnumre i VIES og viser resultatet på kundens side i Shopify-administratoren, i blokken B2B Customer Details:
Ved betalingen ser en kunde med et ugyldigt nummer Dette momsnummer er ikke registreret til EU-moms. Tjek det venligst. Du kan stadig afgive din ordre, men din faktura kan indeholde moms. Hvis VIES ikke svarer, ser kunden Vi kunne ikke bekræfte dit momsnummer lige nu. Du kan stadig afgive din ordre.
Hvis købers nummer ikke var bekræftet, da fakturaen blev udstedt, kan fakturaer udskrive den juridiske note Købers momsnummer ikke bekræftet på udstedelsestidspunktet. Du kan slå noten fra eller ændre ordlyden i Indstillinger › Skat og jura under Juridiske noter.
Momstjek er ikke tilgængelige
Hvis kundeblokken viser Tjek af momsnumre er ikke med i din plan., indeholder din plan ikke skatteoverholdelse. Vælg Se planer. Se Låste funktioner og opgraderingsbeskeder. Hvis den viser Foliant skal have tilladelse til at redigere kunder, før oplysningerne kan gemmes., skal du vælge Tillad i Foliant. Se Giv Foliant en Shopify-tilladelse.Godt at vide
- Et gyldigt resultat genbruges i 30 dage og tjekkes derefter igen ved kundens næste ordre.
- Hvis din plan ikke længere omfatter skatteoverholdelse, bliver numre, der venter på svar, ikke tjekket igen.