Spring til hovedindhold
Hver e-mail åbner i sin egen editor i fuld skærm: indstillingerne til venstre og et live eksempel på en rigtig forsendelse til højre. Fanen Indhold rummer det, e-mailen siger. Stil styrer dens udseende (Udseendet af dine e-mails). Afsendelse styrer, hvem der får den og hvornår (Hvem får en e-mail, og hvornår). E-maileditoren: indhold til venstre, eksemplet til højre

Åbn editoren

Klik på e-mailens navn under Levering › Forsendelsesmails. Titlen viser e-mailen (for eksempel Shipped email), og mærket ved siden af fanerne viser, om den er Til eller Fra. Øverst finder du:
  • Gem gemmer dine ændringer (eller brug gem-bjælken).
  • Send test sender den gemte e-mail til dig.
  • Slå til / Slå fra tænder eller slukker e-mailen.
Luk vinduet, når du er færdig. Har du ændringer, der ikke er gemt, spørger Foliant først.

Sprog

En e-mail skrives på din butiks hovedsprog. Sælger din butik på flere sprog, har hver tekst (Emne, Eksempeltekst, alle blokkenes tekster og koden) Tilføj sprog ved siden af sin etiket (Sprog med et antal, når den har oversættelser):
  1. Klik på Tilføj sprog ved siden af en tekst for at åbne Administrer oversættelser. Klik på Tilføj sprog, og vælg de sprog, din butik udgiver på i Shopify. Hvis Foliant har sin egen tekst på et sprog, starter det nye felt med den.
  2. Skriv teksten på hvert sprog. En tekst, du lader stå tom, bruger dit hovedsprog.
  3. Klik på Færdig, og gem derefter.
Vil du fjerne et sprog fra en tekst, skal du åbne Administrer oversættelser og fjerne det der. Når e-mailen er skrevet på mere end ét sprog, vælger Sprog over emnet, hvilket sprog eksemplet viser. Hver kunde får e-mailen på sit sprog, tekst for tekst: en tekst, der ikke er skrevet på kundens sprog, bruger dit hovedsprog. Alle andre får dit hovedsprog. Du kan ændre det under Afsendelse › Sprog.

Emne og eksempeltekst

Emne er e-mailens emne. Eksempeltekst vises efter emnet i de fleste indbakker. Begge kan bruge Liquid, for eksempel {{ order.name }}.

Blokke

E-mailen er bygget af blokke, oppefra og ned. Klik på en blok under Blokke for at redigere dens tekst og visning. Træk en blok i dens håndtag for at flytte den, og klik på øjet for at skjule eller vise den. Menuen ⋯ har Flyt op, Flyt ned og Fjern. Vil du tilføje en blok, skal du klikke på Tilføj blok og vælge en. Tekster kan bruge Liquid. Klik på en variabel under Indsæt (klik for at kopiere) for at kopiere den, og indsæt den derefter i en tekst. Variablerne omfatter order, customer, shop og shipment (for eksempel shipment.tracking_number og shipment.is_partial).

Vedhæft PDF’er

Sæt flueben ved op til 5 af dine ordreskabeloner i blokken Vedhæftede filer. Hver af dem genereres for ordren, som når den udskrives, og vedhæftes. Er der ikke sat flueben ved nogen, sendes e-mailen uden vedhæftede filer. En PDF, der er større end 10 MB, bliver ikke vedhæftet.

Rediger som kode

Klik på Rediger som kode (Liquid) for at skrive e-mailens brødtekst i HTML og Liquid på dit hovedsprog (og med Tilføj sprog på dine andre sprog). Koden starter med dine blokke, der hver er placeret som {{ blocks.tracking }}. Så kan du flytte rundt på dem, pakke dem ind i din egen HTML eller erstatte dem. Baggrund, kort, skrifttype og eksempeltekst forbliver Foliants. Tilbage til blokke fører dig tilbage til blokkene.

Eksempel

Eksemplet viser e-mailen, som du har redigeret den, før du gemmer:
  • Vis eksempel med: din seneste ordre eller en, du vælger.
  • Forsendelse: ordrens seneste forsendelse eller en, du vælger (1 of 2 · DHL Express). For en ordre, der ikke er sendt, vises en eksempelforsendelse.
  • Bredden Computer eller Mobil.
Over e-mailen viser en linje, hvordan en indbakke viser den: din butiks navn, emnet og eksempelteksten. En fejl i Liquid viser E-mailen kan ikke vises sammen med fejlen.

Gem og send en test

Klik på Gem (eller brug gem-bjælken). Et felt med en fejl bliver markeret, og e-mailen gemmes ikke, før fejlen er rettet. Vil du tjekke den rigtige e-mail, skal du klikke på Send test: vælg en ordre, et sprog og en adresse, og klik derefter på Send test. Testen bruger den gemte e-mail og vises i e-mailhistorikken som Test.

Relaterede artikler