Spring til hovedindhold
Hvis Foliant er blevet afinstalleret og installeret igen for mange gange i den samme butik, sætter Foliant kontoen på pause. Alle sider sender dig til Indstillinger › Fakturering, som viser Konto med mærket Midlertidigt blokeret: Denne butik er blevet geninstalleret for mange gange, så Foliant er sat på pause. Kontakt support for at få adgang igen. Det beskytter mod, at gratis prøveperioder og abonnementer bliver startet forfra igen og igen. Kun Foliants support kan ophæve blokeringen.

Få adgang igen

  1. Vælg Kontakt support på siden Fakturering. Det åbner en e-mail til .
  2. Skriv din butiks myshopify.com-adresse og en kort forklaring på, hvorfor du geninstallerede.
Support tjekker kontoen og giver dig adgang igen.

Mens kontoen er blokeret

  • Du kan ikke bruge Foliants sider, udskrive eller ændre indstillinger.
  • Dine skabeloner og indstillinger bliver ikke slettet.

Undgå det

  • Du behøver ikke at geninstallere for at starte forfra med nye skabeloner. Opret i stedet en ny skabelon, eller installer en fra Designs. Se Opret en skabelon.
  • Hvis du vil stoppe med at betale, så skift til Free-abonnementet i stedet for at afinstallere. Se Opsig dit abonnement eller afinstaller Foliant.
  • En geninstallation giver dig aldrig en ny gratis prøveperiode.

Relaterede artikler