Indstillingerne
Fra viser, hvem e-mailene kommer fra. E-mailindstillinger åbner Indstillinger › E-mail, hvor du kan sende fra dit eget domæne.
Hvornår hver e-mail sendes
Hver e-mail venter cirka et minut, efter at Shopify har rapporteret hændelsen, og tjekker derefter ordren igen: En annulleret ordre eller en ordre, der ikke længere opfylder betingelserne, får ikke noget. Når du opfylder fra Foliant og vælger Foliants e-mail om afsendelse, får kunden e-mailen Afsendt (og senere Sporing opdateret) for den forsendelse, uanset hvad der står under Hvem får den, Spring over og Send til: Du har valgt den for kunden. Se Undgå at sende to e-mails om forsendelse.- Afsendt sendes én gang pr. forsendelse. En ordre, der sendes i to pakker, får to.
- Sporing opdateret sendes, når en forsendelses sporingsnummer eller -link ændres, én gang pr. ændring. En ændring af kun fragtfirmaets navn tæller ikke. Hvis e-mailen Afsendt stadig venter på sporing, sendes den i stedet med den nye sporing.
- Ude til levering og Leveret sendes, når fragtfirmaet rapporterer dem. Ude til levering sendes ikke, hvis pakken allerede er rapporteret leveret.