Spring til hovedindhold

E-mailhistorikken

Fanen E-mailhistorik på siden for PDF-levering E-mailhistorikken er loggen over alle e-mails, Foliant har sendt for dine PDF-leveringer: hvilken ordre og hvilket dokument, hvem den blev sendt til, og hvad der skete med den. Brug den til at tjekke, at en e-mail er sendt, se hvorfor en ikke blev sendt, og sende en igen.

Åbn e-mailhistorikken

  • For alle e-mails: gå til Levering, og vælg fanen E-mailhistorik.
  • For én e-mail: åbn e-mailens levering. Historikken står nederst på siden.
E-mails vises med de nyeste først, 90 dage tilbage.

Hvad hver række viser

Statusser

Under en sendt e-mail viser hver adresse, hvad der skete med den: leveret, afvist, midlertidigt afvist, markeret som spam eller sendt (ingen rapport endnu). Brug filteret øverst til at vise Alle, Sendt, Afvist, Mislykkedes, Sprunget over eller I kø. Sendt omfatter alle e-mails, mailtjenesten har taget imod. Afvist omfatter spamrapporter.

Hvorfor en e-mail blev sprunget over

Prøv igen eller send igen

  • Prøv igen vises på en e-mail med status Mislykkedes. Den sætter den samme e-mail i kø igen. Foliant viser Sat i kø igen.
  • Send igen vises på en e-mail, der er sendt. Den sender en ny e-mail for den samme ordre og hændelse med e-mailens nuværende indstillinger. Foliant viser Sender igen.
Ingen af dem vises for en fjernet levering, og Send igen vises ikke for tests.

Godt at vide

  • Foliant prøver at sende en fejlende e-mail et par gange, før den markeres som Mislykkedes. Efter 10 fejl i træk sættes e-mailen på pause. Se Sæt en e-mail på pause, eller slå den fra.
  • Statusserne leveret, afvist og spam afhænger af, at mailtjenesten sender en rapport tilbage. Uden en rapport forbliver en e-mail Sendt.
  • Hvis du fjerner en levering, bevares dens historik.

Relaterede artikler