Kesalahan saat Anda memasukkan nomor PPN Anda sendiri
Di Pengaturan › Pajak & hukum, pada bagian Nomor PPN dan EORI:
Untuk Irlandia Utara, pilih Irlandia Utara (XI) sebagai negara. Dokumen menampilkan nomor PPN untuk negara toko Anda.
Nomor PPN pembeli ditampilkan sebagai tidak valid
Dengan fitur kepatuhan pajak, Foliant memeriksa nomor PPN pelanggan bisnis di VIES dan menampilkan hasilnya di halaman pelanggan di admin Shopify, pada blok B2B Customer Details:
Saat checkout, pelanggan dengan nomor yang tidak valid akan melihat Nomor PPN ini tidak terdaftar untuk PPN UE. Silakan periksa kembali. Anda tetap dapat melakukan pemesanan, tetapi invoice Anda mungkin mencantumkan PPN. Jika VIES tidak menjawab, mereka akan melihat Kami tidak dapat memverifikasi nomor PPN Anda saat ini. Anda tetap dapat melakukan pemesanan.
Jika nomor pembeli belum diverifikasi saat invoice diterbitkan, invoice dapat mencetak catatan hukum Nomor PPN pembeli tidak diverifikasi pada saat penerbitan. Anda dapat menonaktifkan catatan ini atau mengubah kata-katanya di Pengaturan › Pajak & hukum pada bagian Catatan hukum.
Pemeriksaan PPN tidak tersedia
Jika blok pelanggan menampilkan Pemeriksaan nomor PPN tidak termasuk dalam paket Anda., paket Anda tidak mencakup kepatuhan pajak. Pilih Lihat paket. Lihat Fitur terkunci dan ajakan upgrade. Jika menampilkan Foliant memerlukan izin untuk mengedit pelanggan sebelum dapat menyimpan detail ini., pilih Izinkan di Foliant. Lihat Berikan izin Shopify kepada Foliant.Perlu diketahui
- Hasil valid digunakan kembali selama 30 hari, lalu diperiksa lagi pada pesanan pelanggan berikutnya.
- Jika paket Anda tidak lagi mencakup kepatuhan pajak, nomor yang sedang menunggu jawaban tidak akan diperiksa lagi.