Langsung ke konten utama

Jalankan ulang atau coba lagi ekspor

Jalankan ulang dan Coba lagi di halaman Riwayat Ekspor Anda dapat menjalankan lagi ekspor apa pun yang sudah selesai tanpa memilih pesanan dan template untuk kedua kalinya. Jalankan ulang berguna jika template telah berubah sejak saat itu, jika arsip sudah kedaluwarsa, atau jika ekspor gagal.

Jalankan ulang ekspor yang selesai

  1. Di Pesanan, pilih Riwayat Ekspor.
  2. Pada ekspor yang Selesai, pilih tombol jalankan ulang (tooltip-nya: “Jalankan ulang dengan data pesanan terkini — hasilnya bisa berbeda dari aslinya”).
Foliant menampilkan Ekspor ulang masuk antrean. Ekspor baru muncul di bagian atas daftar, ditandai Jalankan ulang dari tanggal.

Coba lagi ekspor yang gagal

Pada ekspor yang Gagal, pilih Coba lagi di kolom Status. Ekspor yang sama berjalan lagi dengan pilihan yang sama: statusnya berubah dari Gagal menjadi Tertunda, lalu Selesai, tanpa menambahkan baris baru ke daftar. Jika ekspor yang sama sudah berjalan lagi, Foliant mempertahankan yang itu dan tidak memulai yang lain.

Mengapa ekspor gagal

Di bawah ekspor yang Gagal, Foliant menjelaskan apa yang salah. Foliant juga mengirim alasannya lewat email ke alamat email ekspor tersebut, dengan tautan ke Riwayat Ekspor: Foliant sudah mencoba lagi secara otomatis saat Shopify sibuk atau layanan PDF mengalami gangguan, jadi kegagalan yang Anda lihat adalah kegagalan yang tidak teratasi dengan sendirinya.

Yang dipertahankan saat jalankan ulang

Jalankan ulang menggunakan dari ekspor asli:
  • pesanan dan jenis pesanan (pesanan atau draf pesanan),
  • template,
  • alamat email,
  • pilihan pengiriman email (tautan atau lampiran),
  • format (ZIP atau satu PDF) dan urutan file,
  • bahasa.
Jalankan ulang menggunakan data terkini dari pesanan dan template, jadi hasilnya bisa berbeda dari aslinya — misalnya jika pesanan diedit atau template berubah.

Saat jalankan ulang tidak dapat dimulai

Perlu diketahui

  • Hanya satu jalankan ulang atau coba lagi yang berjalan dari daftar dalam satu waktu; tombol lainnya menunggu.
  • Menghapus ekspor asli tidak menghapus jalankan ulangnya.
  • Jalankan ulang adalah ekspor baru: dihitung terhadap pesanan tercetak dalam paket Anda seperti ekspor lainnya.

Artikel terkait