Langsung ke konten utama
Anda dapat pindah ke paket lain kapan saja dari halaman Paket. Peningkatan paket langsung berlaku. Penurunan paket berlaku pada tanggal penagihan Anda berikutnya, jadi Anda tetap mendapatkan apa yang sudah Anda bayar sampai saat itu. Setiap perubahan yang berbiaya disetujui di Shopify. Halaman Pilih paket

Mengganti paket Anda

  1. Buka Pengaturan › Penagihan dan pilih Ganti paket.
  2. Pilih Pilih paket pada paket yang Anda inginkan.
  3. Periksa Ringkasan: harga, Total, dan masa uji coba jika ada.
  4. Pilih Lanjut ke Shopify dan setujui perubahan di Shopify.
Setelah kembali ke Foliant, sebuah pesan mengonfirmasi Paket diganti ke paket tersebut. Perpindahan yang tidak memerlukan persetujuan di Shopify langsung dilakukan saat Anda memilih Beralih ke paket.

Kapan perubahan berlaku

Penagihan paket baru Anda mengikuti siklus penagihan Shopify, jadi periode pertamanya bisa lebih pendek dari 30 hari. Setiap periode berikutnya penuh 30 hari.

Perubahan yang menunggu persetujuan

Jika Anda memulai perubahan tetapi belum selesai menyetujuinya di Shopify, kartu Paket di Pengaturan › Penagihan menampilkan banner: Growth menunggu persetujuan Anda, beserta harganya. Banner ini menjelaskan kapan perubahan berlaku setelah disetujui:
  • Paket ini berlaku segera setelah Anda menyetujuinya di Shopify.
  • Setelah disetujui, paket ini berlaku pada tanggal penagihan Anda berikutnya.
Pilih Setujui di Shopify untuk menyelesaikannya. Jika Anda menolak di Shopify, Foliant menampilkan Paket Anda tidak berubah, dan Anda tetap menggunakan paket saat ini.

Apa yang berubah saat Anda menurunkan paket

  • Fitur yang tidak termasuk dalam paket baru Anda berhenti berfungsi, termasuk di dokumen. Misalnya, dokumen tidak lagi dicetak dengan font yang Anda unggah, manifest dan daftar ambil tidak dicetak, dan PDF yang dikirim lewat email dijeda dengan status Tidak termasuk paket Anda. Fitur tersebut kembali saat Anda meningkatkan paket lagi.
  • Pesanan yang sudah dicetak pada periode ini tidak ditagih lagi di paket yang lebih rendah.
  • Add-on Anda tetap ikut. Add-on bulanan yang tidak tersedia di paket baru berakhir pada perpanjangan berikutnya.
  • Pengaturan › Log aktivitas menampilkan riwayat yang lebih singkat jika paket baru mencakup lebih sedikit hari.

Perlu diketahui

  • Harga Anda tetap sama selama Anda tetap di satu paket. Mengganti paket memindahkan Anda ke harga terbaru paket baru.
  • Add-on dibeli terpisah, bukan bagian dari penggantian paket. Lihat Add-on.
  • Untuk berhenti membayar paket, ganti ke Free, atau hapus instalasi Foliant. Lihat Membatalkan atau menghapus instalasi.
  • Jika perubahan tidak dapat dikonfirmasi saat Anda kembali dari Shopify, Foliant menampilkan Kami tidak dapat mengonfirmasi perubahan dengan Coba lagi dan Kembali ke penagihan. Shopify terkadang butuh waktu sebentar: coba lagi, atau periksa paket Anda di Pengaturan › Penagihan.

Artikel terkait