Langsung ke konten utama
Ada dua cara untuk berhenti membayar Foliant: pindah ke paket Free dan tetap menggunakan aplikasi, atau mencopot Foliant, yang akan membatalkan langganan Anda di Shopify. Foliant tidak memiliki tombol batal tersendiri.

Pindah ke Free dan tetap menggunakan Foliant

  1. Buka Pengaturan › Penagihan dan pilih Ganti paket.
  2. Pilih Select Free, lalu Lanjut ke Shopify, dan setujui di Shopify.
Pindah ke Free adalah penurunan paket, jadi perubahan ini berlaku pada tanggal penagihan Anda berikutnya. Selama masa uji coba gratis, perubahan langsung berlaku. Lihat Mengganti paket Anda.

Mencopot Foliant

Mencopot aplikasi akan membatalkan langganan Anda. Anda mencopotnya dari admin Shopify, bukan dari dalam Foliant.
  1. Buka Pengaturan › Penagihan. Kartu Copot dan batalkan menautkan ke tempat yang tepat: pilih Buka pengaturan Aplikasi.
  2. Di Setelan › Aplikasi pada admin Shopify Anda, temukan Foliant lalu copot.

Apa yang terjadi pada biaya saat Anda mencopot aplikasi

  • Paket Anda: Shopify membatalkan langganan, dan Foliant berhenti menagih untuk paket tersebut.
  • Pengaya: semua pengaya berakhir.
  • Penggunaan yang belum ditagih: Shopify tidak dapat menagih aplikasi yang sudah dicopot, jadi penggunaan yang belum masuk ke tagihan Shopify Anda dihapus. Anda tidak perlu membayarnya.
  • Biaya yang sudah ada di tagihan Shopify Anda tetap ada di sana.

Sebelum Anda mencopot aplikasi

Sekitar 48 jam setelah Anda mencopot aplikasi, Shopify meminta Foliant menghapus data toko Anda, dan Foliant menghapusnya. Ini termasuk template, ekspor, log aktivitas, dan faktur yang diterbitkan Anda. Simpan dulu semua yang perlu Anda simpan:
  • Unduh faktur dan nota kredit yang Anda terbitkan dari Faktur yang diterbitkan dengan Unduh arsip. Jika negara Anda mewajibkan Anda menyimpan faktur selama bertahun-tahun, inilah salinan Anda. Lihat Faktur yang diterbitkan.
  • Ekspor dokumen apa pun yang Anda inginkan sebagai PDF.
Lihat Data dan privasi Anda untuk mengetahui apa yang disimpan dan dihapus Foliant.

Jika Anda menginstal ulang nanti

  • Anda memilih paket lagi.
  • Toko Anda tidak mendapatkan uji coba gratis kedua.
  • Jika Foliant sudah menghapus data toko Anda, Anda mulai dengan template baru.
  • Menginstal ulang dan mencopot aplikasi berkali-kali akan mengunci akun Anda. Lihat Akun diblokir sementara.

Artikel terkait