Langsung ke konten utama
Foliant memberi nomor faktur, nota kredit, dan penawaran secara berurutan, di Pengaturan › Dokumen & pencetakan pada bagian Penomoran dokumen. Setiap nomor diberikan satu kali dan tidak pernah dipakai ulang, sehingga daftar nomor tetap lengkap untuk catatan pajak Anda. Pertanyaan di bawah ini membahas hal-hal yang paling sering membingungkan merchant.

Mengapa nomor tidak mengikuti tanggal pesanan saya?

Dokumen mendapat nomornya saat pertama kali diunduh, dicetak, diekspor, atau dikirim lewat email, bukan saat pesanan dibuat. Jika Anda mencetak pesanan kemarin setelah pesanan hari ini, pesanan hari ini mendapat nomor yang lebih kecil. Agar faktur bernomor sesuai urutan tanggal pesanan, buat faktur dalam urutan itu, atau kirim secara otomatis, misalnya lewat email saat pesanan dibayar. Lihat Kirim PDF lewat email dengan Foliant.

Mengapa dokumen mendapat nomor yang sama lagi?

Memang begitu cara kerjanya. Dokumen tetap memakai nomornya: setiap kali faktur yang sama dicetak ulang, diunduh, atau diekspor, nomornya tetap sama.

Mengapa ada nomor yang hilang dari urutan?

Nomor tidak pernah mundur, tetapi bisa melompat maju:
  • Seseorang memajukan nomor berikutnya. Di Penomoran dokumen, Nomor berikutnya hanya bisa dimajukan. Setiap perubahan dicatat di Pengaturan › Log aktivitas, misalnya Penomoran faktur dipindahkan dari 105 ke 200.
  • Sebuah nomor dibatalkan. Lihat pertanyaan berikutnya.
Foliant tidak pernah menghapus nomor atau memberikannya ke dokumen lain.

Apa arti “Batal” pada faktur?

Saat pesanan dibatalkan, nomor fakturnya dibatalkan. Nomor itu tetap ada di daftar, tidak dipakai lagi, dan faktur menampilkannya sebagai batal. Nota kredit untuk pengembalian dana pesanan tersebut tetap berlaku. Jika faktur dikirim lewat email saat pesanan dibuat, pesanan yang dibatalkan akan meninggalkan nomor yang batal. Mengirim faktur saat pesanan dibayar biasanya mencegah hal ini.

Mengapa dokumen tidak mendapat nomor?

Mengapa nomor dimulai lagi, atau berulang?

Nomor hanya dimulai lagi dari 1 jika Anda memilih Setiap tahun atau Setiap bulan pada Mulai lagi dari 1. Nomor yang dimulai lagi memerlukan {year} (dan untuk bulanan, {month}) di Awalan atau Akhiran, karena tanpa itu nomor akan berulang, dan Foliant tidak akan menyimpan pengaturan tersebut.

Di mana nomor pada dokumen saya?

Jika template Anda tidak menampilkan nomornya sendiri, Foliant menambahkannya di bagian bawah dokumen. Untuk menempatkannya sendiri, tambahkan nomor ke template. Lihat Penomoran dokumen.

Perlu diketahui

  • Menonaktifkan penomoran tidak menghapus nomor yang sudah diterbitkan.
  • Mengubah pengaturan reset tidak memulai ulang hitungan saat ini.

Artikel terkait