Alamat yang diblokir
Melihat alamat yang diblokir
Buka Pengaturan › Email dan cari Alamat yang diblokir. Setiap baris menampilkan:
Jika tidak ada yang diblokir, Foliant menampilkan Tidak ada alamat yang diblokir.
Mengizinkan alamat lagi
Pilih Izinkan lagi di samping alamat tersebut. Foliant menampilkan Alamat diizinkan lagi, dan email berikutnya akan dikirim ke alamat itu. Hanya izinkan alamat lagi jika Anda tahu masalahnya sudah teratasi — misalnya, pelanggan sudah memperbaiki salah ketik di emailnya, atau meminta untuk menerima email Anda. Alamat yang ditolak lagi akan diblokir lagi.Cara kerja pemblokiran
- Hard bounce (alamat tidak ada atau menolak email secara permanen) atau laporan spam akan memblokir alamat tersebut untuk toko Anda.
- Penolakan sementara (misalnya kotak surat penuh) tidak memblokirnya. Riwayat email menampilkannya sebagai ditolak sementara.
- Alamat yang diblokir dikecualikan dari setiap email, termasuk email uji. Jika semua penerima suatu email diblokir, email tersebut dilewati dengan Alamat pernah ditolak atau melaporkan spam.
- Pemblokiran bergantung pada layanan email yang melaporkan bounce dan laporan spam kembali ke Foliant.