Salt la conținutul principal
Foliant are nevoie de un plan aprobat înainte să îl puteți folosi, inclusiv pentru planul Free. Când magazinul dvs. nu are niciun plan în uz, fiecare pagină vă duce la Alegeți un plan, cu un banner care explică motivul. Dacă alegeți un plan și îl aprobați în Shopify, reveniți în aplicație.

Mesajele

De ce se încheie un plan

  • Facturarea aplicațiilor în Shopify este înghețată. Shopify îngheață taxele pentru aplicații, de exemplu când un magazin are o factură Shopify neplătită. Planul dvs. apare ca Înghețat în Setări › Facturare.
  • Planul a fost anulat, refuzat sau s-a încheiat în Shopify.
  • Nu ați finalizat aprobarea planului. Un plan care apare cu Așteaptă aprobarea nu este încă în uz.

Reveniți în aplicație

  1. Pe pagina Alegeți un plan, selectați un plan. Free nu are taxă lunară.
  2. Selectați Continuați în Shopify.
  3. Aprobați planul în Shopify.
Când Shopify vă trimite înapoi, Foliant vă confirmă planul și deschide pagina principală cu mesajul Folosiți planul plan — haideți să tipărim prima comandă. Dacă facturarea este înghețată, plătiți mai întâi factura Shopify restantă. Apoi alegeți din nou planul.

Dacă tot nu funcționează

  • „Planul dvs. nu s-a schimbat”: aprobarea a fost refuzată în Shopify. Ați revenit la Alegeți un plan: alegeți din nou planul și aprobați-l în Shopify.
  • „Nu am putut confirma modificarea”: Shopify nu confirmase încă aprobarea. Selectați Încercați din nou. Dacă eroarea persistă, verificați planul în Setări › Facturare sau contactați asistența.

Bine de știut

  • Magazinele de dezvoltare și cele ale partenerilor nu au nevoie de un plan: toate funcțiile sunt gratuite pentru ele.
  • Șabloanele și setările dvs. se păstrează cât timp nu aveți un plan. Nu se șterge nimic.
  • Cât timp nu aveți niciun plan în uz, linkurile de descărcare ale clienților dvs. funcționează în continuare. E-mailurile cu PDF-uri trimise de Foliant necesită un plan care le include.

Articole conexe