Salt la conținutul principal
Există două moduri de a nu mai plăti pentru Foliant: treceți la planul Free și continuați să folosiți aplicația sau dezinstalați Foliant, ceea ce vă anulează abonamentul în Shopify. Foliant nu are un buton separat de anulare.

Treceți la Free și păstrați Foliant

  1. Accesați Setări › Facturare și selectați Schimbați planul.
  2. Selectați Select Free, apoi Continuați în Shopify și aprobați în Shopify.
Trecerea la Free este un downgrade, așa că intră în vigoare la următoarea dată de facturare. În timpul perioadei de probă gratuite, intră în vigoare imediat. Consultați Schimbați planul.

Dezinstalați Foliant

Dezinstalarea vă anulează abonamentul. Dezinstalați aplicația din panoul de administrare Shopify, nu din Foliant.
  1. Accesați Setări › Facturare. Cardul Dezinstalare și anulare vă duce la locul potrivit: selectați Deschide setările aplicațiilor.
  2. În panoul de administrare Shopify, la Setări › Aplicații, găsiți Foliant și dezinstalați-l.

Ce se întâmplă cu taxele când dezinstalați

  • Planul dvs.: Shopify anulează abonamentul, iar Foliant nu vă mai taxează pentru el.
  • Suplimente: toate suplimentele se încheie.
  • Utilizarea netaxată încă: Shopify nu poate taxa o aplicație dezinstalată, așa că utilizarea care nu a ajuns încă pe factura Shopify este anulată. Nu o datorați.
  • Taxele deja incluse pe factura Shopify rămân acolo.

Înainte să dezinstalați

La aproximativ 48 de ore după ce dezinstalați, Shopify îi cere lui Foliant să șteargă datele magazinului dvs., iar Foliant le șterge. Acestea includ șabloanele, exporturile, jurnalul de activitate și facturile emise. Salvați mai întâi tot ce trebuie să păstrați:
  • Descărcați facturile emise și notele de credit din Facturi emise cu Descarcă arhiva. Dacă legislația țării dvs. vă obligă să păstrați facturile ani de zile, aceasta este copia dvs. Consultați Facturi emise.
  • Exportați ca PDF documentele pe care doriți să le păstrați.
Consultați Datele dvs. și confidențialitatea pentru a afla ce păstrează și ce șterge Foliant.

Dacă reinstalați mai târziu

  • Alegeți din nou un plan.
  • Magazinul dvs. nu primește o a doua perioadă de probă gratuită.
  • Dacă Foliant a șters deja datele magazinului dvs., începeți cu șabloane noi.
  • Reinstalarea și dezinstalarea repetată vă blochează contul. Consultați Cont blocat temporar.

Articole conexe