Salt la conținutul principal

Modalități de a trimite PDF-urile clienților

Pagina de livrare a PDF-urilor, cu livrările grupate după evenimentele comenzii În Livrare decideți cum ajunge fiecare document la destinatari: un link de descărcare în e-mailurile proprii ale Shopify, un link pe paginile comenzii clientului sau un e-mail trimis de Foliant cu PDF-ul atașat. Fiecare dintre acestea este o livrare. Un șablon poate avea oricâte livrări doriți — de exemplu, o factură cu link în confirmarea comenzii, afișată pe pagina de stare a comenzii și trimisă prin e-mail contabilului dvs. când comanda este plătită.

Înainte de a începe

Aveți nevoie de cel puțin un șablon. Dacă nu aveți niciunul, Livrare afișează Creați un șablon pentru a începe livrarea PDF-urilor cu un buton Creați șablon.

Cele trei tipuri de livrare

Foliant marchează Link într-un e-mail Shopify ca Recomandat. Shopify trimite deja e-mailuri clienților dvs. la aproape fiecare etapă a unei comenzi, iar aceste e-mailuri nu pot avea atașamente. Un link în e-mailul Shopify duce documentul la client fără a-i trimite un al doilea e-mail. Folosiți un e-mail trimis de Foliant când aveți nevoie ca PDF-ul să fie atașat, când trebuie să ajungă la cineva căruia Shopify nu îi trimite e-mailuri (un contabil, un depozit, o arhivă) sau când Shopify nu trimite niciun e-mail în acel moment.

Pagina Livrare

Accesați Livrare din navigarea aplicației. Pagina are trei file: Adresa de la care vin e-mailurile Foliant și adresele blocate se află în Setări › E-mail. Consultați Trimiteți de pe propriul domeniu.

Cronologia

Fila PDF-uri listează în ordine momentele din viața unei comenzi: Comanda este plasată, Comanda este plătită, Comanda este onorată, Comanda este rambursată, Comanda este anulată și Paginile comenzii clientului apar întotdeauna. Celelalte momente — Plata este scadentă, Comanda este editată, Retururi și schimburi, Comenzi ciornă și Trimis de Shopify Flow — apar doar după ce se livrează ceva în acel moment. Fiecare livrare este un rând care afișează șablonul, modul de trimitere (de exemplu „Link în e-mailul Shopify de confirmare a comenzii” sau „Trimis prin e-mail de Foliant clientului”) și o insignă de stare. Selectați un rând pentru a deschide configurarea acestuia. Când încă nu se trimite nimic într-un moment, cronologia sugerează ce s-ar putea trimite (de exemplu, „Încă nu se trimite nimic. Adăugați un link către factură în confirmarea comenzii.”), cu un buton Adaugă configurat pentru acel moment.

Stări

Bine de știut

  • Fiecare tip de livrare generează același document: același șablon, aceleași numere, același fișier pe care l-ați imprima.
  • Linkurile generează PDF-ul atunci când sunt deschise, deci afișează comanda așa cum este acum (modificările pot apărea după câteva minute). E-mailurile trimise de Foliant generează PDF-ul atunci când sunt trimise. Consultați Cum funcționează linkurile de descărcare.
  • Lista de șabloane arată și unde ajunge fiecare șablon, în coloana Livrare, cu o acțiune Adaugă livrare.
  • Șabloanele pentru loturi (manifeste și liste de colectare) nu pot fi livrate clienților: imprimați-le sau exportați-le.

Articole similare