Salt la conținutul principal

Trimiteți de pe propriul domeniu

Setări › E-mail cu adresa expeditorului În mod implicit, e-mailurile trimise de Foliant pleacă de la adresa Foliant, cu numele magazinului dumneavoastră, iar răspunsurile ajung la e-mailul magazinului. Le puteți trimite însă de pe propria adresă, de exemplu [email protected]. Clienții văd adresa dumneavoastră, iar e-mailurile ajung mai rar în spam. Pentru configurare, adăugați câteva înregistrări DNS acolo unde este administrat domeniul dumneavoastră.

Înainte de a începe

  • Setări › E-mail face parte din e-mailurile trimise de Foliant, care depind de planul dumneavoastră. Dacă planul nu le include, pagina arată ce deblocați prin upgrade. Consultați Planuri și ce includ.
  • Aveți nevoie de acces la setările DNS ale domeniului (la furnizorul de domeniu sau de DNS) sau de cineva care poate adăuga înregistrări pentru dumneavoastră.

Vedeți de unde sunt trimise e-mailurile

Accesați Setări › E-mail. La Adresa expeditorului, E-mailurile Foliant sunt trimise de la arată adresa actuală:
  • Adresa Foliant: „Trimis de la adresa Foliant, cu numele magazinului dumneavoastră. Răspunsurile ajung la e-mailul magazinului.”
  • Adresa dumneavoastră, după verificare: „Trimis de pe propriul domeniu. Răspunsurile ajung la e-mailul magazinului.”

Configurați domeniul

  1. În Setări › E-mail, la Trimiteți de pe propriul domeniu, introduceți Adresă (partea dinainte de @, de exemplu orders) și Domeniu (de exemplu yourstore.com).
  2. Selectați Configurați domeniul. Foliant afișează Domeniu adăugat. Acum adăugați înregistrările DNS.
  3. Foliant listează înregistrările de adăugat, cu Tip, Nume și Valoare. Selectați un nume sau o valoare pentru a le copia. Ultima, o înregistrare TXT numită _foliant, este proprie magazinului dumneavoastră: dovedește că domeniul vă aparține, astfel încât niciun alt magazin să nu poată trimite de pe el.
  4. La furnizorul de domeniu sau de DNS, adăugați fiecare înregistrare exact așa cum este afișată.
  5. Înapoi în Foliant, selectați Verificați înregistrările.
Fiecare înregistrare afișează Găsită sau Negăsită încă. Când toate sunt găsite, domeniul afișează Verificat, iar Foliant afișează Domeniu verificat. E-mailurile sunt trimise acum de la adresa dumneavoastră. Până atunci, apare Se așteaptă înregistrările DNS, iar e-mailurile sunt trimise în continuare de la adresa Foliant. Modificările DNS pot dura până la o zi pentru a deveni vizibile. Dacă Foliant afișează Nu au fost găsite încă toate înregistrările. Verificați din nou mai târziu., așteptați puțin și selectați din nou Verificați înregistrările. Ultima verificare arată când a verificat ultima dată.

Modificați sau eliminați domeniul

  • Modificați vă permite să introduceți altă adresă sau alt domeniu. Un domeniu nou are nevoie de propriile înregistrări DNS.
  • Eliminați domeniul vă cere confirmarea (Eliminați domeniul?). E-mailurile vor fi trimise din nou de la adresa Foliant. Pentru a folosi din nou domeniul mai târziu, va trebui să adăugați înregistrări DNS noi.

Bine de știut

  • Răspunsurile ajung întotdeauna la e-mailul magazinului dumneavoastră, indiferent de adresa de la care sunt trimise e-mailurile.
  • Mai multe magazine pot trimite de pe același domeniu, de exemplu magazinele dumneavoastră din țări diferite. Fiecare adaugă propria înregistrare _foliant lângă celelalte; restul înregistrărilor sunt comune, așa că le adăugați o singură dată.
  • Doar e-mailurile trimise de Foliant pentru livrarea PDF folosesc domeniul dumneavoastră. E-mailurile de export sunt trimise de Foliant.
  • Dacă Foliant schimbă serviciul de e-mail prin care trimite, Setări › E-mail afișează un avertisment că domeniul trebuie configurat și acolo. Salvați-l din nou și adăugați noile înregistrări DNS; până atunci, e-mailurile sunt trimise de la adresa Foliant.
  • Dacă Setări › E-mail nu oferă nicio modalitate de a adăuga un domeniu, opțiunea nu este încă disponibilă pentru magazinul dumneavoastră; e-mailurile sunt trimise în continuare de la adresa Foliant.
  • Nu eliminați înregistrările pe care le aveți deja pentru alte servicii de e-mail decât dacă știți sigur că nu mai sunt folosite.

Articole conexe