Salt la conținutul principal

Trimiteți PDF-uri prin e-mail cu Foliant

O livrare pe care Foliant o trimite prin e-mail Foliant poate trimite un e-mail cu documentul atașat atunci când se întâmplă ceva cu o comandă: de exemplu, factura când o comandă este plătită sau o notă de credit la fiecare rambursare. Dumneavoastră alegeți cine îl primește — clientul, magazinul dumneavoastră și până la cinci alte adrese —, ce conține e-mailul și pentru ce comenzi se trimite.

Înainte de a începe

  • E-mailurile trimise de Foliant (Emailed PDFs) depind de planul dumneavoastră. Implicit, sunt incluse în planurile plătite (Starter, Growth și Scale), nu și în Free. Dacă planul dumneavoastră nu le include, cardul Foliant trimite PDF-ul prin e-mail afișează o etichetă de plan. Consultați Planurile și ce includ.
  • Și Shopify trimite e-mailuri clientului în majoritatea acestor momente. Dacă PDF-ul trebuie să ajungă doar la client, un link în e-mailul Shopify este de obicei o soluție mai bună. Consultați Evitați trimiterea a două e-mailuri clienților.

Adăugați e-mailul

  1. Accesați Livrare și selectați Adaugă livrare.
  2. Alegeți Șablon, apoi Foliant trimite PDF-ul prin e-mail.
  3. La Când se trimite, alegeți Trimite când.
  4. Selectați Adaugă livrare. Se deschide pagina e-mailului. Inițial, singurul destinatar este adresa magazinului dumneavoastră, iar mesajul este cel implicit.

Configurați e-mailul

Partea de sus a paginii rezumă e-mailul într-o singură propoziție, de exemplu „Foliant trimite factura prin e-mail magazinului dumneavoastră când o comandă este plătită, imediat.” Modificați-l în secțiunile de mai jos, apoi salvați din bara de salvare.

Când

O perioadă de așteptare permite ca modificările rapide să fie aplicate mai întâi, de exemplu o rambursare sau o editare făcută imediat după comandă.
  • Comanda este onorată (fiecare expediere) trimite câte un e-mail pentru fiecare onorare. Dacă Foliant nu are încă permisiunea de a vedea onorările, apare bannerul Permiteți Foliant să vadă onorările; selectați Permite și aprobați în Shopify.
  • Comanda este rambursată (fiecare rambursare) trimite câte un e-mail pentru fiecare rambursare, cu nota de credit a rambursării respective.
  • Îl trimite un flux de lucru Shopify Flow nu are perioadă de așteptare: fluxul de lucru decide momentul. Consultați Trimiteți PDF-uri din Shopify Flow.

Cine îl primește

E-mail

Subiect și Mesaj, cu o Previzualizare pentru cea mai recentă comandă. Consultați Scrieți subiectul și mesajul e-mailului.

Doar pentru anumite comenzi

Condiții opționale, de același tip ca cele pe care le folosiți la Cine primește acest șablon? într-un șablon (etichete de client, etichete de comandă, totalul comenzii etc.). Fără nicio condiție, e-mailul se trimite pentru toate comenzile. O comandă care nu corespunde este omisă și apare ca Comanda nu corespunde în istoricul e-mailurilor.

Stare și trimitere

Cardul Stare din dreapta conține comutatorul de pornire/oprire, numărul de e-mailuri Trimise săptămâna aceasta și Eșuate săptămâna aceasta, momentul ultimei trimiteri (Last sent) și Trimiteți un test. Consultați Puneți pe pauză sau dezactivați un e-mail și Trimiteți un e-mail de test. Sub configurare, Istoricul e-mailurilor propriu enumeră toate e-mailurile trimise. Consultați Istoricul e-mailurilor.

Bine de știut

  • PDF-ul este generat în momentul trimiterii e-mailului. Facturile, notele de credit și ofertele primesc numărul atunci când pleacă e-mailul, iar o factură blocată este trimisă exact așa cum a fost emisă.
  • Dacă alegeți Comanda este plasată pentru o factură, apare o notă: facturile primesc numărul la trimiterea e-mailului, deci o comandă anulată lasă un număr anulat. Pentru facturi, Comanda este plătită este de obicei o alegere mai bună.
  • Foliant trimite câte un e-mail pentru fiecare eveniment și fiecare livrare. Când activați un e-mail, acesta se trimite pentru evenimentele de după activare, nu și pentru cele ratate.
  • E-mailurile pentru comenzile anulate înainte de trimitere sunt omise (cu excepția celor trimise la Comanda este anulată sau de Shopify Flow).
  • E-mailul este trimis în numele magazinului dumneavoastră; răspunsurile ajung la adresa de e-mail a magazinului. Consultați Trimiteți de pe propriul domeniu.
  • PDF-ul este atașat. Dacă depășește 10 MB, e-mailul include în schimb un link către acesta.
  • Un magazin poate trimite până la 500 de astfel de e-mailuri pe oră. Cele în plus sunt omise (Limita orară a fost atinsă), iar Foliant publică un mesaj în notificările dumneavoastră.
  • Documentele trimise prin e-mail se adaugă la comenzile tipărite incluse în planul dumneavoastră, la fel ca tipărirea sau exportul.
  • Elimină oprește trimiterea acestui e-mail de către Foliant. Jurnalul de trimiteri se păstrează.

Articole similare